Должен сказать, что это не может быть дальше от моего недавнего опыта оказания неотложной помощи, а также планирования и получения вакцины.

Несколько дней назад я попал в довольно серьезную аварию во время езды на велосипеде по бездорожью недалеко от Мессинеса, и мне потребовалась срочная помощь из-за сильного пореза.

Меня отвезли в медицинский центр в Мессинесе, и хотя там не было отделения неотложной помощи, меня перевязали в течение нескольких минут после прибытия и отправили в отделение неотложной помощи в Албуфейре, так как это было ближе к месту моего проживания.

В Албуфейре сортировка была проведена в течение 5 минут после моего прибытия, и мне наложили швы в течение 15 минут после прибытия.

У меня было 5 последующих визитов для повторной обработки и снятия швов, и все встречи прошли эффективно и в течение 10 минут после назначенного времени.

За исключением экстренного лечения, все это было сделано бесплатно. Я впечатлен обслуживанием SNS.

Что касается вакцинации, то моей жене впервые позвонили более 4 недель назад, и теперь она сделала две прививки Pfizer в том же Центре здоровья.

Мне не звонили, поэтому на следующий день после появления системы онлайн-бронирования я зашел на сайт, и мне сразу же назначили дату, а через несколько часов - время.

После одной или двух ошибок с форматированием я согласилась на прием, и он был подтвержден.

Вакцинальный центр в Албуфейре находится рядом с магазином Lidl, поэтому там много парковки, и организация была превосходной.

Меня зарегистрировали в течение 10 минут после прибытия. Мне помогли заполнить анкету, так как она была на португальском языке, а мои знания языка не очень сильны, особенно в области медицинской лексики.

Нас рассадили в ряды на расстоянии 2 метров друг от друга и вызвали по порядку.

Инъекция была безболезненной, и после 30-минутного сидения в отдельной части здания мы были свободны, получив подтверждение о последующей вакцинации через 4 недели.

Организация и скорость работы впечатляют.

В прошлом мы с женой всегда получали отличное обслуживание от SNS, включая бесплатную маммографию для моей жены и анализы толстой кишки для нас обоих. У меня нет никаких жалоб.

Иногда возникают языковые трудности с некоторыми сотрудниками, но это наша вина, поскольку наши языковые навыки недостаточно хороши. Но это никогда не было проблемой, потому что с помощью моего португальского языка, сигналов руками и иногда Google Translate мы всегда справлялись".

Тревор Робертс,
По электронной почте