Мы не можем предложить страховое покрытие для любой породы собак, которая признана опасной в соответствии с Законом Великобритании об опасных собаках, а также для собак, включенных в португальский реестр опасных пород, поэтому в Португалии существуют дополнительные породы, считающиеся опасными или потенциально опасными, поэтому вам следует проверить. Например, в Великобритании ротвейлер не внесен в список опасных собак, но в Португалии он считается "потенциально опасной собакой", и поэтому вам необходимо страхование ответственности.

Если у вас большая собака, которая может считаться опасной, мы с радостью проверим и, если ваша собака не классифицируется как опасная или потенциально опасная, предложим полис страхования домашних животных Ibex, но если она классифицируется как опасная, мы порекомендуем вам полис страхования ответственности, который доступен у португальских страховщиков с различными уровнями покрытия ответственности. К сожалению, это чисто полис ответственности, поэтому он не включает в себя оплату ветеринарных услуг, а поскольку Ibex не может предложить покрытие для опасных собак, вы должны знать, что при приобретении такой собаки вы будете нести ответственность за оплату ветеринарных услуг самостоятельно.

Наш полис страхования домашних животных имеет три уровня покрытия с покрытием ветеринарных расходов в размере от €2 000 до €8 000 в зависимости от выбранного уровня, а также включает в себя потери в результате кражи или бродяжничества, смерть от несчастных случаев и оплату экстренного пансионата (если вам придется неожиданно лечь в больницу). Также предусмотрено возмещение расходов на рекламу, а для двух более высоких уровней покрытия - заграничные поездки, но для включения этой опции необходимо иметь паспорт животного.

Во всех полисах из покрытия исключается любое заболевание, существовавшее до начала действия полиса. Лейшманиоз для собак и кошачья болезнь (FIV) для кошек не будут покрываться, независимо от того, какой договор заключен.

Как и в большинстве страховых полисов, по каждой претензии взимается франшиза, но она вычитается только один раз за несчастный случай или болезнь, и любое необходимое текущее лечение также будет покрываться в течение 12 месяцев после даты первого лечения.

Очень важно, чтобы вы проводили ежегодную вакцинацию вашего питомца, так как если вы не будете проводить регулярную вакцинацию, то любое заболевание, от которого можно было бы сделать прививку, не будет покрываться полисом. Расходы, понесенные в связи с ежегодной вакцинацией, не покрываются данным полисом.

Поскольку полис страхования домашних животных Ibex предназначен для покрытия травм, потери или смерти вашего питомца, он не включает в себя покрытие ответственности, поэтому если ваша кошка или собака станет причиной несчастного случая, укусит или поцарапает кого-либо, подерётся с другим животным и нанесёт ему травму, вы не сможете предъявить претензии по страхованию домашних животных.

Большинство полисов страхования жилья включают определенный уровень покрытия гражданской ответственности, которое обычно распространяется на домашних животных, включая кошек, собак и иногда даже лошадей, хотя любые собаки, признанные опасными или потенциально опасными, специально исключаются, поэтому, если у вас есть полис страхования имущества или специальный полис ответственности для вашей собаки, вы должны быть застрахованы от любого ущерба или несчастного случая, вызванного вашим питомцем.

В случае возникновения претензий от вас потребуется заполнить форму претензии, а для оплаты ветеринарных услуг она должна быть заполнена совместно с вашим ветеринарным врачом. Однако нам также потребуется отдельное письмо от вашего ветеринара, подтверждающее диагноз и прогноз, а также список лечения, проведенного с момента регистрации животного - последнее необходимо для доказательства того, что это не текущее или ранее существовавшее заболевание, которое возникло до оформления полиса.

Многие люди жаловались, что если нам нужна такая информация, мы должны попросить ветеринара предоставить ее, но тогда мы сталкиваемся с правилами защиты данных, которые запрещают вашему ветеринару раскрывать информацию третьей стороне (нам), и даже если бы они смогли согласиться, нет гарантии, сколько времени им понадобится на ответ. Поскольку вы посещаете ветеринара, вы можете попросить список и письмо и представить их вместе с претензией, сэкономив время и травмы, и обычно они лучше реагируют на клиента, чем на своих страховщиков.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в один из наших офисов в Алмансиле или Тавире, чтобы получить наиболее подходящий полис, отвечающий вашим потребностям, или позвоните нам по телефону 800 860 708 / 289 399 774 для Алмансила или 281 325 842 для Тавиры. Или, если вы предпочитаете, отправьте электронное письмо по адресу ptnews@ibexinsure.com.