Совершенно необходимым компонентом нашей стратегии аренды вилл является динамический маркетинг. В рамках нашей серии "Десять шагов к успеху аренды вилл" это второй. События пандемии доказали, что нельзя просто полагаться на проверенные и испытанные маркетинговые стратегии. Необходимо адаптироваться, развиваться и использовать маркетинговый подход, который четко доносит информацию и рассчитан на более широкую аудиторию.

Последовательный маркетинг - мощный инструмент коммуникации

Как уже говорилось в нашей первой статье, коммуникация была чрезвычайно важна для нас на протяжении всей пандемии. Маркетинг, в конце концов, это просто эффективная коммуникация. Для SandyBlue регулярные обновления, рассылаемые как нашим партнерам-владельцам, так и гостям, были большим приоритетом.

Даже если это были не очень хорошие новости, например, внезапные ограничения на поездки, информирование клиентов о последних новостях означало сохранение лояльности и доверия. Мы рано поняли, что быстрый и честный маркетинг будет очень важен на протяжении всего периода пандемии.

В будущем наш подход к информированию о событиях и обновлениях в секторе аренды вилл будет по-прежнему заключаться в оперативности, четком информировании и использовании различных маркетинговых каналов.

Ключевые маркетинговые каналы

В SandyBlue мы всегда вкладывали средства в маркетинг. Мы не только знаем, что это работает, но это позволяет нам пробовать новое, чтобы привлечь еще больше гостей.

Маркетинг по электронной почте и платные кампании в социальных сетях оказались бесценными, когда мы отвечаем на часто задаваемые вопросы или рассказываем о событиях, которые происходят. У нас есть база данных из 21 000 прошлых гостей, которые положительно отреагировали на эти частые обновления, поэтому держать их в курсе событий - выигрышная тактика. Это проверенный канал, который приносит нам успех".

Социальные сети - еще одна история успеха: число наших подписчиков выросло на 234% всего за четыре месяца. Это произошло благодаря интерактивному подходу и целевым платным социальным кампаниям.

Учитывайте мнение клиентов для выявления успехов

При таком количестве различных кампаний, проводимых по нескольким каналам, наш маркетинговый подход не остановился на этом. Нам было важно проанализировать, кто видит наш контент и как он усваивается. Это помогает упорядочить стратегию контента, определить ключевые места и последовательно диверсифицировать маркетинговую стратегию в соответствии с ними.

После того, как мы увидели огромный рост числа запросов гостей на таких территориях, как Германия, Швейцария и сама Португалия, наша команда использовала эти данные о клиентах, чтобы донести правильные сообщения до нужной аудитории. Наша многоязычная команда определенно помогла в этом, и, в свою очередь, наша аудитория в социальных сетях значительно выросла, как уже упоминалось! Речь идет не только о том, чтобы разбрасывать свои сообщения и надеяться на отдачу... речь идет о понимании каждой аудитории и персонализации маркетинговой стратегии.

Путешествие клиента имеет значение

Мы считаем, что путешествие клиента начинается с того момента, как потенциальный гость обращается с запросом. Поскольку мы сами генерируем все запросы с помощью маркетинга и нашего сайта, это дает нам полный творческий контроль над этим путешествием.

Мы можем порекомендовать лучшую виллу для гостя, впечатления от пребывания в вилле и советы о том, чем заняться по прибытии. После того, как гостям понравится недвижимость, они никогда не забудут ее, о чем свидетельствует наша база данных постоянных гостей.

Маркетинг будет оставаться важным каналом на рынке аренды вилл и для SandyBlue, а динамичные и адаптируемые подходы будут ключом к постоянному успеху!

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами по тел;

Телефон: +351 289 392 236
Email: listwithus@sandyblue.com