Министр модернизации государственного и общественного управления Александра Лейтау объяснила изданию Lusa, что эта мера позволит восстановить часть времени, потерянного в связи с закрытием Lojas do Cidadão из-за пандемии.

В течение следующих восьми суббот некоторые магазины для граждан будут работать в продленные часы с 9:00 до 22:00 в рамках программы "День открытых дверей" для получения и продления карты или паспорта гражданина.

Программа будет действовать в четырех магазинах в районе Лиссабона - Ларанжейрас, Салданья, Марвила и Одивелас, в двух в районе Порту - Порту и Вила-Нова-де-Гайя, а также в Коимбре, Браге и Фару, в дополнение к стойкам обслуживания клиентов Института регистрации и нотариата (IRN) в Кампусе юстиции в Лиссабоне.

Накануне открытия этой формы работы министр Александра Лейтау также оставила обращение к гражданам: "Я попросила людей не приходить всем в первый час первого дня, потому что есть не только много часов дня, но и много суббот".

Граждане, которые воспользуются "Днем открытых дверей" в ближайшие субботы для продления своей карты гражданина или паспорта, смогут воспользоваться системой цифровых паролей, полученных на сайте "Карта граждан" (по адресу mapa.eportugal.gov.pt). При сборе документов раздача паролей осуществляется лично.

В своем заявлении Министерство государственной модернизации и государственного управления добавляет, что в магазинах Агентства по административной модернизации будут работать группы поддержки для оказания помощи гражданам в случае необходимости.

Магазины в Лиссабоне и Порту будут предоставлять в режиме реального времени информацию о времени ожидания ближайших услуг, что позволит более сбалансированно распределять спрос.