В выводах исследования, проведенного Катариной Гувейя и Клаудией Сибра, исследователями из Центра изучения географии и территориального планирования (CEGOT), безопасность классифицируется как "фундаментальный фактор, который необходимо учитывать при восстановлении туристической индустрии".

Авторы добавили, что пандемия Ковид-19 оказала очень значительное влияние на восприятие безопасности при осуществлении различных видов туристической деятельности.

Восприятие риска

"В глобальном плане туристы отмечают более высокое восприятие риска при осуществлении всех видов туристической деятельности и отдыха, особенно тех, которые осуществляются в закрытых или небольших пространствах, то есть при большом скоплении людей, особенно в парках развлечений или тематических парках, концертах и шоу, спортивных мероприятиях, городских/исторических центрах, при совершении покупок в торговых центрах и на улицах, в казино, ночных клубах и местах ночной жизни", - сказала Клаудия Сибра.

И наоборот, мероприятия, связанные с природой, такие как занятия спортом или поездки на океанские и речные пляжи, "несмотря на негативное влияние пандемии, по-прежнему считаются менее опасными мероприятиями".

Посещение художественных галерей, музеев и памятников, а также посещение ресторанов "также считаются менее опасными занятиями, хотя восприятие безопасности снизилось после пандемии", - подчеркнула Клаудия Сибра.

В исследовании приняли участие 320 туристов, посетивших регион Центра в течение семи месяцев - с ноября 2020 года по май 2021 года - большинство из них (98,4%) португальской национальности.

"Очевидно, что последствия пандемии были серьезными для Центральной Португалии, одного из самых диверсифицированных с точки зрения туризма регионов страны, который до начала 2020 года переживал бум. Результаты показывают, что туристы в Центральной Португалии изменили свои привычки, особенно в отношении типа размещения, безопасности и транспорта, используемого в поездках", - подчеркнула Клаудия Сибра.

Изменение привычек

До пандемии респонденты чаще всего пользовались гостиницами (23,8 процента), затем следовали друзья и родственники (18,8 процента), местное жилье (16,6 процента) и сельский туризм (12,2 процента), но с Covid-19 "ситуация изменилась", отметила исследователь CEGOT.

"Большинство участников исследования теперь предпочитают собственный дом, местное жилье и дома друзей и родственников, что подтверждает важность внутреннего туризма на этом неопределенном этапе", - сказала она.

Отель, "который ранее был типом размещения, предпочитаемым туристами, после пандемии стал менее подходящим".

Что касается транспорта, используемого для поездок к местам отдыха внутри страны, то "автомобиль остается предпочтительным средством, но после пандемии с гораздо большей экспрессией, чем самолет или поезд", - отметила Клаудия Сибра.

Новая норма

Таким образом, с учетом пандемического контекста, исследование предсказывает, что "природные места, где нет толп туристов, где путешественники могут найти небольшие отели и приехать на собственном автомобиле", должны стать самыми востребованными местами для туристов в эпоху после Ковида-19.

Авторы заключили, что полученные результаты дают "важные подсказки менеджерам туристических организаций для адаптации их маркетинговых стратегий, чтобы вернуть рынки этого региона в постпандемическом контексте".

"Брендинг этих направлений должен быть в значительной степени основан на факторе безопасности, а коммуникационные стратегии должны учитывать новые привычки туристов, ориентированные на более эксклюзивное и индивидуализированное размещение и на виды отдыха, связанные с природой и посещением музеев, памятников и галерей", - заключили исследователи UC.