"К сожалению, мы снова наблюдаем высокое время ожидания, которое превысило три часа в зоне прилета аэропорта Лиссабона из-за нехватки ресурсов и неработающих постов пограничного контроля SEF", - говорится в заявлении ANA Aeroportos. .

Задержки происходили до 17:00, однако затем ситуация улучшилась, и время ожидания сократилось, добавили они.

"Хотя известно, что план действий в чрезвычайных ситуациях, объявленный MAI [Министерством внутренней администрации], реализуется постепенно, ANA уже предупредило компетентные органы, а именно SEF, и надеется, что непрерывное усиление будет обеспечено как можно скорее", - подчеркнули они.

В пресс-релизе ANA подчеркнула, что она усилила группы поддержки пассажиров и обеспечила их водой.