По данным Jornal de Notícias (JN), стоимость новой системы 112 составит 11,5 миллионов евро, причем почти половина суммы гарантирована Планом восстановления и устойчивости. Остальная сумма будет финансироваться из государственного бюджета на следующие пять лет, до 31 декабря 2027 года.

В настоящее время, когда кто-то звонит по номеру 112 с мобильного телефона, существующая система - Cell ID - передает только местоположение ближайшей антенны, которая может находиться в километрах от места чрезвычайной ситуации. Начиная со следующего года, АТС будут получать точное географическое положение района, из которого был сделан экстренный звонок. Это уже происходит со стационарными телефонами.

Эта новая функция будет очень полезна в тех случаях, когда кто-то попадает в чрезвычайную ситуацию и не знает, где именно он находится.

В настоящее время в Португалии насчитывается 63 центра обработки вызовов. Четыре из них относятся к первому уровню обслуживания, а остальные 59 - к диспетчерским службам СМИ.

Согласно данным, полученным газетой от Министерства внутренней администрации (MAI), среднее время ответа на звонок составляет шесть секунд.