Такие данные обнародовал Евростат, статистическое ведомство ЕС.

По данным Eurostat, в число стран ЕС с самым низким уровнем использования общественного транспорта в 2024 году вошли Кипр, где им не пользовались 85 % населения, Италия и Португалия (оба - 68 %), Франция (65 %), Словения (62 %) и Греция (61 %).

Другой крайностью стал Люксембург, где в 2024 году общественным транспортом не пользовались только 15,7 % населения, за ним следуют Эстония и Швеция (обе - 27 %).

Евростат также сообщил, что более трети (35,4 %) онлайн-покупателей в ЕС сталкивались с проблемами при совершении покупок через веб-сайт или приложение, при этом меньше всего жалоб было зафиксировано в Португалии.

Эти данные получены в результате опроса потребителей об использовании информационно-коммуникационных технологий в ЕС, проведенного статистическим управлением Евростата в честь Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается в это воскресенье, 15 марта.

Среди стран ЕС самый высокий процент потребителей, столкнувшихся с проблемами, был зафиксирован на Мальте (64,0%), в Нидерландах (57,9%) и Люксембурге (51,4%).

Напротив, самый низкий процент был зафиксирован в Португалии (4,5%), Греции (10,6%) и Латвии (13,3%).

В ходе опроса потребителей спрашивали о конкретных проблемах, с которыми они сталкиваются, и выяснилось, что наиболее распространенной проблемой является более медленная, чем ожидалось, доставка, о которой сообщила пятая часть (20 %) покупателей.

Второй по частоте проблемой были трудности с использованием или плохая работа веб-сайта, о чем сообщили 11,5 % покупателей, затем следовала доставка неправильных или поврежденных товаров или услуг, о чем сообщили 10,4 % покупателей.