По его словам, авиакомпания сейчас находится в критической ситуации, когда из-за деструктивного поведения почти ежедневно отменяются рейсы, что резко отличается от среднего показателя в одно отклонение в неделю, зафиксированного десять лет назад.

О'Лири подверг резкой критике бары в аэропортах, где подают алкоголь рано утром, поставив под сомнение необходимость употребления пива в пять или шесть часов утра. Руководитель авиакомпании подчеркнул, что подобное поведение не только ставит под угрозу безопасность и благополучие на борту, но и представляет собой постоянную оперативную проблему для экипажей.

В ответ на эту растущую тенденцию Ryanair уже инициировала несколько судебных исков против пассажиров, ответственных за срывы рейсов, стремясь возместить значительные финансовые потери, вызванные пересадками и задержками.