Бюджетная авиакомпания заявляет, что эта инициатива призвана упростить семейные путешествия и одновременно предложить пассажирам бесплатную альтернативу платному бронированию мест.

В соответствии с новыми правилами семьи, путешествующие с детьми в возрасте до 12 лет, могут бесплатно выбирать места в определенных рядах в задней части салона при наличии свободных мест. Пассажиры, предпочитающие места в других частях самолета, по-прежнему смогут за дополнительную плату забронировать места по своему выбору.

Это изменение произошло вскоре после того, как Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) начало расследование в отношении прежней политики Ryanairв отношении размещения семей. Регулирующий орган изучает, соответствуют ли отдельные аспекты взимания сборов за выбор мест правилам защиты прав потребителей.

Ryanair заявляет, что её политика полностью соответствует действующему законодательству.

Авиакомпания заявляет, что обновленная опция выбора мест призвана обеспечить возможность родителям и детям сидеть вместе без дополнительных затрат, при этом сохраняя возможность платного выбора мест для пассажиров, желающих выбрать другие места.

Каждый год Ryanair перевозит миллионы семей по всей Европе и продолжает расширять свою сеть, в том числе за счет маршрутов в Португалию.

Перевозчик заявляет, что пересмотренная политика размещения пассажиров является частью его усилий по улучшению качества путешествий для пассажиров при одновременном сохранении своей бизнес-модели, основанной на низких тарифах.

Бесплатная опция размещения семейных групп доступна на соответствующих рейсах, если на момент бронирования остаются свободными специально выделенные места в задней части салона.