Для многих жителей самых отдалённых населённых пунктов Португалии снятие наличных или оплата счетов за коммунальные услуги может означать необходимость преодолеть несколько километров до ближайшего банкомата. Новый пилотный проект «Multibanco + Perto» призван изменить эту ситуацию, обеспечив доступ к основным банковским услугам непосредственно в местных приходских советах.

Эта инициатива, запущенная правительством в партнерстве с Банком Португалии, компанией SIBS и Национальной ассоциацией приходов (ANAFRE), призвана улучшить доступ к банковским услугам в районах, где поблизости нет ни банковских отделений, ни банкоматов Multibanco, сообщает idealiste.

Первый терминал был установлен в приходе То, в муниципалитете Могадуро, где ранее жителям приходилось преодолевать около 18 километров, чтобы совершить базовые банковские операции.

Как работает сервис

Вместо установки традиционных банкоматов в рамках проекта используются цифровые терминалы SmartPOS, способные выполнять большинство операций, которые люди обычно осуществляют через банкоматы сети Multibanco.

По данным правительства, терминалы поддерживают около 90 процентов стандартных операций банкоматов, включая снятие наличных, запрос остатка на счете и оплату счетов.

Доступные услуги включают:

  • Снятие наличных;
  • оплату счетов за коммунальные услуги и другие услуги;
  • платежи государственным учреждениям, включая налоги и сборы;
  • Пополнение счетов мобильных телефонов;
  • Пополнение совместимых проездных на общественный транспорт;
  • Проверка остатка на счете;
  • Просмотр последних операций по счету.

Клиенты используют свои банковские карты так же, как и в обычном банкомате.

Выдача наличных на месте

В отличие от традиционных банкоматов, новые терминалы не хранят наличные деньги.

Вместо этого участвующие в программе приходские советы предоставляют деньги, необходимые для снятия наличных, при этом транзакции обрабатываются в электронном виде через банковскую систему. Это позволяет жителям получать наличные на месте без необходимости установки специального банкомата.

Правительство заявляет, что такой подход представляет собой практическую альтернативу для населенных пунктов, где установка и обслуживание обычного банкомата могут оказаться нецелесообразными.

Решение проблемы «банковских пустынь»

Проект нацелен на районы с ограниченным доступом к банковской инфраструктуре, особенно в отдаленных частях Португалии.

Согласно отчету Банка Португалии за 2022 год, в 1 276 приходах, охватывающих около 41 процента территории страны, в радиусе пяти, десяти или пятнадцати километров отсутствуют банковские услуги, что затрагивает около 740 000 человек.

Правительство рассчитывает, что благодаря расширению сети точек доступа через приходские советы ещё 700 000 человек смогут получить более удобный доступ к основным банковским услугам.

Портативность терминалов SmartPOS также позволяет сотрудникам приходских советов оказывать услуги жителям с ограниченной подвижностью, доставляя оборудование к ним домой при необходимости.

Пилотная фаза в полном разгаре

После запуска в То пилотный проект распространяется на ряд других приходов, в том числе Сан-Мигель-ду-Пиньейру, Сан-Педру-де-Солис и Сан-Себастьян-дус-Карруш, Эспириту-Санту и Сантана-де-Камбас в муниципалитете Мертола, а также Корискада в муниципалитете Меда.

На начальном этапе будет проведена оценка использования данной услуги, прежде чем будет принято решение о более широком внедрении на национальном уровне.

Правительство также указало, что пилотный проект поможет определить наиболее подходящее долгосрочное решение для каждого населенного пункта. В то время как терминалы SmartPOS могут оказаться подходящими в некоторых местах, в других в конечном итоге могут быть установлены традиционные банкоматы Multibanco, если спрос и местные условия оправдывают такие инвестиции.

Жители, желающие найти действующие банкоматы Multibanco, могут по-прежнему пользоваться функцией определения местоположения, доступной в приложении MB WAY, которая с помощью смартфона определяет ближайшие банкоматы.