Teamet bakom Boavista Golf & Spa

in Resort · 06-11-2020 01:00:00 · 0 Kommentarer

På Boavista Golf & Spa är hela teamet motiverat att visa gäster och fastighetsägarna det bästa som golf har att erbjuda. Trots att anläggningen tillgodoser allas behov, genom olika aktiviteter och faciliteter, hittar du här på Boavista Golf & Spa ett team som fokuserar på detaljerna för att göra din golfupplevelse verkligen oförglömlig.

På Boavista Resort inser vi vikten av att ha ett team som speglar anläggningens identitet och varje lag behöver en kapten.

Joaquim Costa (JC) är golfbanans föreståndare på Boavista Golf & Spa i Lagos. Banan är nu en av de mest eftertraktade bland de ca 39 banorna i Algarve. Dess popularitet beror till stor del på det engagemang och det hårda arbete som JC och hans team har lagt ned under de senaste 22 åren.

JC uppfyller kriterierna för att ha både erfarenhet och engagemang för att leda golflaget på Boavista Golf & Spa. Under de senaste 37 åren har han arbetat på golfbanor i Florida, Tyskland och Belgien och under de senaste 22 åren här på Boavista Golf & Spa. Han var avgörande för skapandet av både Gramacho och Vale da Pinta banorna och på Pestana Resort 1989. Efter att ha utbildat sig i USA (G.C.S.A.A.) och i Storbritannien (B.I.G.G.A.), föreläser han nu vid National Golf Course Superintendents' Association och har en stamtavla inom golfbanans förvaltning som är oöverträffad.

På sätt och vis liknar golfare fotbollssupportrar! Tålamod snälla, låt mig förklara analogin! På en lördagseftermiddag tittar 40 000 supportrar på en fotbollsmatch. Plötsligt är 40 000 människor från alla samhällsskikt toppklassdomare och fotbollschefer. Var och en har sin egen åsikt och övertygelse om hur laget ska spela, tillsammans med intim kunskap om domarens förmåga. Nu föreslår jag inte att golfare är så högljudda när de uttrycker sin åsikt om golfbanor, men vi har alla våra egna tankar om hur detta ska göras — den här bunkern borde inte vara där. Tänk att låta de gräset växa så länge! Vem satte sjön framför grön, det kan väl inte vara rätt? Och så vidare och så vidare.

Den stackars gamla kursföreståndare gömmer sig lite för ingenting. För att citera Abraham Lincoln: ”Du kan behaga några av människorna en del av tiden, men du kan inte behaga alla människor hela tiden.”
Logistiken för att arbeta runt den betalande allmänheten är i sig omfattande. Arbetet börjar strax efter 07:00 och fortsätter hela dagen fram till 20:00. Personalen måste brottas med den hänsynslösa golfaren som inte reparerar markeringar, inte rakar bunkrar och som uppenbarligen av frustration kan orsaka skador vid körning av motoriserade vagnar där de inte borde. Jag kan säga er genom att umgås med personalen att de alla är mycket stolta över sitt arbete och vad de åstadkommer. Att höra ”deras” golfbana lovordas av golfspelare är bra belöning för deras hårda arbete.

”Det är omöjligt att förstå golf utan att lära sig spela det”, säger JC, så han lär sitt lag att spela golf så att de kan förstå exakt vad de gör. ” Vi behöver se kursen ur kundens perspektiv så att vi kan ta hänsyn till detaljer”, förklarade JC.

”Det hjälper också vår personal att förstå sitt arbete bättre. Till exempel, när personalen utför underhållsarbete, kan de ta hänsyn till att höga ljudnivåer kan störa spelarens koncentration och därmed ändra spelets gång. Av denna anledning försöker vi göra det mest störande arbetet på vintern.

Det är inte bara viktigt för JC att ge den bästa upplevelsen för golfare som besöker banan, det är också viktigt att vårda en positiv miljö för hela sitt team: ”Vi försöker ge de bästa förutsättningarna till vår personal; vi vet vikten av detta och förstår varför vi gör det. Till exempel, under sommaren, under de hetaste månaderna, får de anställda en 3 timmars lunch för att undvika de högsta temperaturerna under dagen”.
”Här främjar vi vår personals flexibilitet och oberoende. Ett bra team består av personal som är fokuserade på målsättningar och kunder”, förklarade JC.

Teamet, består av 12 personer, med bevattningstekniker, maskinoperatörer, mekaniker och tekniker med konstant utveckling lär de sig alltid nya saker, vilket undviker att människor hittar sina jobb monotona.

”Trots att hela teamet har olika kompetensområden ser vi ofta vår personal hjälpa varandra när de avslutat sitt arbete utan att någonsin bli ombedda”, säger JC som sedan tillade: ”Jag har ett av de bästa teamen i Portugal”.
Så nästa gång du är ute och njuter av din runda och flora och fauna, ägna en tanke på vad som krävs för att ge oss en fantastisk golfbana. Och kom ihåg att reparera markeringarna!



Relaterade artiklar


Comments:

Var först med att kommentera den här artikeln
Interaktiva ämnen, skicka oss dina kommentarer / åsikter om den här artikeln.

Observera att Portugal News kan använda utvalda kommentarer i den tryckta utgåvan av tidningen.