Är det normalt att inte hitta produktinformation online?

Av Paula Martins, in Business, Konsumenternas rättigheter · 26-02-2021 01:00:00 · 0 Kommentarer

Under krisen i Covid-19 har konsumtionen minskat kraftigt, men på nätet har handeln ökat med 44 procent jämfört med perioden före pandemin inom livsmedels- och detaljhandeln.

Trots att många människor är mer bekväma att köpa online, finns det fortfarande en allmän brist på information tillgänglig. Även om det enligt lag är obligatoriskt att ange all information som rör märkningen tills köpet är slutfört, är underlåtenhet att tillhandahålla detta vanligt enligt DECO.

I en studie som utfördes i april av DECO sågs 234 produkter från sju kategorier på nio analyserade webbplatser. I denna undersökning konstaterades att endast två tredjedelar av produkterna hade fullständig information om obligatorisk märkning, med angivande av vad lagen kräver, dvs. varumärke, namn, kvantitet, pris per förpackning, pris per måttenhet, ingredienser, deklaration av näringsvärde, såsom konserveringsvillkor och namnet på det företag som marknadsför produkten.

Även om detta resultat kan tyckas dåligt, är det dock en förbättring jämfört med föregående undersökning som genomfördes 2018. I denna undersökning hade drygt hälften av de studerade livsmedel den information som krävs enligt lag.

Med tanke på den upprepade respekten för lagen har DECO meddelat resultaten av denna studie till ministern för handel, tjänster och konsumentskydd och uppmanat till politiskt ingripande så att lagen följs. ASAE och Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição, liksom vart och ett av de varumärken som ingår i studien, har också informerats om begränsningarna, med angivande av respektive placering i DECO-diagrammet av de mest och minst överensstämmande och av de personer som uppfyller kraven eller som inte uppfyller kraven.

Tel: 289 863 103
E-post:deco.algarve@deco.pt
Det är också möjligt att boka möten med Skype


Följ DECO Algarve på sociala medier:
www.facebook.com/associacaoDeco
Twitter.com/DECOAssociacao
instagram.com/decoassociacao/
linkedin.com/company/decoassociacao/




Relaterade artiklar


Comments:

Var först med att kommentera den här artikeln
Interaktiva ämnen, skicka oss dina kommentarer / åsikter om den här artikeln.

Observera att Portugal News kan använda utvalda kommentarer i den tryckta utgåvan av tidningen.