Datumet var den 16 november 2019. En vanlig lördag för de flesta. För de flesta borde datumet inte ha någon större betydelse. Vi visste dock inte att denna dag skulle bli den sista dagen innan en ny era för oss alla skulle börja.
Dagen efter identifierades det första fallet av Covid-19 i Wuhan i Kina.

Att minnas hur utmanande 2020 var är vanligt, men hur känner sig utlänningar som lever i ett annat land än sitt eget - vid en tidpunkt då politiken ändrar deras grundläggande rättigheter och vid en tidpunkt då ett dödligt virus sprids snabbt och begränsar vad de kan och inte kan göra.

Diana Bessoa, en portugisisk medborgare som regelbundet reser till Storbritannien för att arbeta, uttrycker att det har varit "en knepig situation" för henne att bo i Storbritannien under en pandemi, eftersom kostnaderna för hennes situation har ökat dramatiskt.

"Även om Portugal finns med på den gröna listan måste jag betala 150 pund för biljettpriserna, plus det PCR-test jag måste göra för att åka till Portugal och det PCR-test jag måste göra för att komma tillbaka till Storbritannien. Även om jag hade vaccinet skulle jag behöva betala för dem oavsett".

De nuvarande reglerna för medborgare som reser till Portugal eller något annat land på den gröna listan - som även gäller för vaccinerade personer - innebär att man måste göra ett specificerat Covid-19-test med bevis på ett negativt resultat, boka ett test två dagar före återresan och fylla i en blankett för passagerarplats.

Louisa - som också är portugisisk medborgare men bor i Manchester - förklarar att "det är en lättnad att kunna åka till Portugal", eftersom hon också reser till Portugal för att besöka sin familj och i affärer.

Louisa uppgav dock att pandemin i sig "inte har påverkat mig som portugisisk medborgare, men den har påverkat alla andra".

Diana och Louisa har däremot båda uttryckt tvivel om att Storbritannien ska lämna Europeiska unionen.

Louisa erkänner att Brexit har påverkat "ganska många" portugisiska medborgare och förklarar att "det har inte påverkat mig när det gäller utbildning, men det har påverkat mig och de flesta portugiser när det gäller resor, särskilt människor som inte har giltiga handlingar".

Diana berättar också att "det har funnits juridiska komplikationer i samband med brexit", särskilt när det gäller hennes arbete, eftersom hon "måste åka tillbaka till Portugal för att få juridisk representation, eftersom vi är skyldiga att göra det".

"Det finns många portugiser som försöker förnya sina dokument men som inte kan göra det på grund av dessa komplikationer och eftersom konsulaten är upptagna".

Dessa komplikationer beror på att Storbritannien lämnar Europeiska unionen. Ett invandringssystem som nu gäller för portugisiska medborgare (eller alla EU-medborgare) och som begränsar deras fria rörlighet. Systemet kräver att ex-pats som vill flytta till Storbritannien ska skaffa ett visum i förväg, vilket innebär att EU-medborgare som ansöker om ett visum för kvalificerad arbetskraft måste visa att de har ett jobberbjudande från en godkänd arbetsgivare för att kunna ansöka.

Helena Sousa e Silva - pressansvarig för den portugisiska ambassaden i London - har dock förklarat att "Brexit har ökat efterfrågan på konsulära tjänster i Storbritannien, särskilt när det gäller identitetskort och pass, eftersom dessa dokument är oumbärliga för att bevisa identiteten hos de sökande till EU:s bosättningssystem", vilket ger ett svar till portugisiska medborgare som har problem när de ska förnya sina dokument.

Helena uppgav också att både Brexit och Covid-19 har påverkat vissa tjänster på konsulatet på grund av ökad efterfrågan, men att vissa andra tjänster inte har påverkats eftersom de kan utföras på distans.

Restriktioner som den brittiska regeringen infört på grund av Covid-19 har haft "en oundviklig inverkan på generalkonsulatets kapacitet att tillhandahålla dessa tjänster".

"Även om generalkonsulatets kontor i London aldrig var stängda och till och med förlängde arbetstiderna och på senare tid även öppnade på lördagar, skapade den stora efterfrågan och säkerhetsrestriktionerna en eftersläpning och ytterligare tryck för att behandla identitets- och resehandlingar. Generalkonsulatet i Manchester antog ett liknande tillvägagångssätt".

Helena rekommenderar att "möten för förnyelse av dokument bör göras i god tid innan de löper ut".

"Portugisiska medborgare som är i behov av tjänster som endast kan tillhandahållas av generalkonsulaten bör kontakta Centro de Atendimento Consular - para o Reino Unido (CAC-RU) och begära en tid. De kommer vid behov att få möjlighet att förklara om deras ärende är brådskande och varför".