Följ stegen för att göra din ansökan:

  1. Du har fått en punktering - vad gör du nu? Om du befinner dig i en stad eller by eller på en sekundär väg, gå ut ur bilen, kontrollera skadan, ring polisen och ta bilder av händelsen.
  2. Polisen kommer sedan att förbereda den så kallade Auto de Notícia - som betalas av föraren - med en beskrivning av olyckan. Även om det anses vara frivilligt är det viktigt att bevisa förhållandena och skadans exakta plats. Förutom att ta bilder av fordonets plats och skick, notera namn och kontaktuppgifter till förare eller gående, som har bevittnat olyckan. Om du måste ta fallet till domstol är vittnen viktiga. Låt däcket repareras och glöm inte: behåll fakturan!
  3. Den byråkratiska vägen börjar i detta skede. Fyll i händelserapporten och skadeståndsanspråket. Gör det så snart som möjligt. Överlämna dem till de behöriga tjänsterna. Om du ännu inte har reparerat bilen måste du lägga fram en fullständig budget, med en uppdelning av arbetet och timvärden för arbetskraften för reparationen. Om bilen redan har varit på verkstad måste du lägga fram en faktura/kvitto. Lägg till allt detta den officiella rapporten från den myndighet som dokumenterat händelsen, fotografier och vittnens kontakter eller skriftliga vittnesmål.
  4. Och nu väntar du. Det finns flera rapporter om förare som tar hand om allt och väntar. Ibland i flera år. Och lite kan göras, förutom att insistera. För ett annat problem är bristen på alternativa enheter som konsumenten kan vända sig till.
  5. Undantag från regeln. Om bilen drabbas av en punktering eller en annan incident på grund av exempelvis väderförhållanden är förvaltningsenheten befriad från ansvar - föraren måste betala.

Telefon: 289 863 103

E-post: deco.algarve@deco.pt

Det är också möjligt att boka möten via Skype Följ DECO Algarve på sociala medier:

www.facebook.com/AssociacaoDECO

https://twitter.com/DECOAssociacao

https://www.instagram.com/decoassociacao/

https://www.linkedin.com/company/decoassociacao/