Enligt CNN Portugal tog hackaren direktkontakt med hundratals kunder mellan den 12 och 16 juni, vilket ledde till att hotellet inte kunde få tillgång till Booking-plattformen i fyra dagar.

Hotellets ägare trodde först att det rörde sig om ett enkelt åtkomstfel på grund av underhåll av webbplatsen.

Hemligheten bakom hackerns framgång var att han angav priset på alla rum till 40 euro per natt, i motsats till de vanliga 200-300 euro. Detta trick ledde till att många tog emot det falska erbjudandet och över 1 000 bokningar gjordes på bara fyra dagar.

Hackaren skickade en betalningslänk till kunderna, vilket ledde till att alla pengar försvann från hotellets ägare. Alla bokningar var fiktiva, vilket ledde till att de som trodde att de hade bokat ett rum bombarderade hotellet med klagomål.