Undersökningen listar de mest generösa och de mest restriktiva flygbolagen när det gäller transport av handbagage och syftar till att hjälpa passagerare att undvika överraskningar och extra kostnader under julhelgen.

Undersökningen, som bygger på en analys av de största flygbolagens policy, är indelad i tre kategorier och innehåller en lista över de 10 mest generösa traditionella flygbolagen när det gäller bagage; de 5 mest generösa lågprisbolagen när det gäller bagagetillstånd och de 5 sämsta när det gäller bagagehantering. Bland de traditionella flygbolagen leder British Airways rankingen och sätter guldstandarden genom att tillåta två handbagage, enkla regler och noll överraskningar.

Portugal ligger högst upp på listan för tillåtet bagage, med TAP Air Portugal på fjärde plats med 13/15 poäng. Det portugisiska flygbolaget tillåter en kabinväska på 10 kg (55×40×25 cm) och ett personligt föremål (40×30×15 cm), med tydlig kommunikation. AirAdvisors VD Anton Radchenko säger att de 10 flygbolag som är mest generösa när det gäller handbagage fortfarande tillåter att man reser med en resväska med hjul och ett personligt föremål.

I lågprissegmentet är Jet2.com nummer ett (14/15) och får beröm för att de erbjuder en gratis 10 kg handbagageväska, tillsammans med ett personligt föremål, i sina standardpriser. I den motsatta ytterligheten har Ryanair det sämsta helhetsbetyget i undersökningen (5,5/15), där endast ett litet föremål under sätet (cirka 40x25x20 cm) tillåts kostnadsfritt och där man måste köpa Priority Pass för en 10 kg väska, vars priser stiger kraftigt under högsäsong. Corendon Airlines sticker också ut bland de värsta, med 7,4/15, och kräver en betald uppgradering för alla andra handbagage än den lilla väskan under sätet.

AirAdvisors VD Anton Radchenko menar att den nya rankningen, förutom avgifterna, också visar att de europeiska flygbolagen nu är uppdelade mellan två modeller för kabinutrymme. Vissa flygbolag betraktar fortfarande en resväska med hjul och ett personligt föremål som en del av biljetten, medan andra har omvandlat tillgången till bagageutrymmet till en betald produkt, kopplad till biljettpaket eller platsval. Enligt honom drivs denna förändring av flygplanstillgänglighet, full beläggning i december och mål för ytterligare intäkter. "Den praktiska effekten för julresenärerna är tydlig. De måste förbereda sig för den bagagepolicy de har avtalat om, annars måste de hantera reglerna vid gaten, där överraskningarna är dyrare."

Enligt Anton Radchenko visar studien att traditionella flygbolag i allmänhet är mer flexibla när det gäller handbagage, men att vissa lågprisbolag är förvånansvärt resenärsvänliga, särskilt om du reser hem med presenter, souvenirer eller vinterkläder. "Vår lågprisrankning lyfter fram flygbolag som inkluderar en gratis barnvagn i fler biljettpriser, undviker dolda avgifter och tydligt förklarar vad du kan ta med dig", påpekar Anton Radchenko.

Han menar dock att även med de fördelar som flygbolagen erbjuder bör passagerarna kontrollera biljettpriserna. "På vissa flygbolag kanske handbagage inte ingår i grundpriset. Tydlighet och inkludering är det som skiljer de bästa från resten. I juletid ska passagerarna inte behöva välja mellan julklappar och en jacka."

De sämsta

AirAdvisors ranking visar att lågprisflygbolagen bryter mot stereotypen med generösa policyer för semesterresor och fortsätter att begränsa passagerarna. Bland de 5 sämsta när det gäller bagagehantering finns ett liknande mönster: minskningen av den fria mängden handbagage till ett minimum.

På dessa flygbolag har de flesta passagerare bara rätt till en liten väska under sätet, medan tillgång till bagageutrymmet har blivit ett betalalternativ, vanligtvis dyrare under högsäsong. "Även en vanlig 10-kilos resväska med hjul behandlas som en extra kostnad, vilket omedelbart ökar kostnaden för sista minuten- eller semesterresor", säger Anton Radchenko, VD för AirAdvisor.

Enligt honom må reglerna hos dessa flygbolag vara tydliga, men den praktiska friheten för resenärerna är mycket begränsad, särskilt för dem som transporterar presenter, elektronik eller babyartiklar. "Vår rankning av de 5 sämsta visar att klyftan mellan kundernas förväntningar och vad vissa flygbolag nu anser ingår i en basbiljett blir allt större."

Vad gör du om dina julklappar blir försenade eller försvinner?

Om incheckat bagage och julklapparna i bagaget försenas, skadas eller försvinner permanent skyddas passagerarna av Montrealkonventionen, som gäller för de flesta internationella flygningar och många europeiska rutter.

Passageraren har rätt till ersättning för nödvändiga utgifter, t.ex. för att ersätta viktiga föremål i väntan på bagaget, och ersättning för förlorade eller skadade tillhörigheter upp till cirka 1 700 euro per passagerare, vilket är den nuvarande gränsen för särskilda dragningsrätter.

AirAdvisors VD Anton Radchenko rekommenderar att resenären sparar kvitton på ersättningsköp, fotografier av innehållet och bagagetaggen för att stärka sitt anspråk. "Om ett flygbolag vägrar eller försenar kompensationen erbjuder plattformar som AirAdvisor nu ett gratis verktyg för att begära kompensation för bagaget." "Den här tekniken hjälper resenärer att lämna in anspråk snabbt och lagligt, och säkerställer att flygbolagen betalar passagerarna vad de har rätt till när julklapparna inte kommer fram som planerat."

DE 10 MEST GENERÖSA TRADITIONELLA FLYGBOLAGEN 2025

1. British Airways (15/15)

Två handbagage ingår i alla biljettpriser i ekonomiklass (56×45×25 cm + 40×30×15 cm), upp till 23 kg per väska och ingen specificerad kombinerad gräns. Tydliga regler som tillämpas konsekvent.

2. Iberia (13,5/15)

Gratis 10 kg handbagage (56×40×25 cm) plus ett personligt föremål (40×30×15 cm). Enkel och välförklarad policy; det personliga föremålet räknas inte in i de 10 kg.

3. Schweiz (13.2/15)

En 8 kg handbagage (55×40×23 cm) plus en tunn bärbar dator/personligt föremål. Exceptionellt tydliga sidor och konsekvent vägledning på alla rutter.

4. TAP Air Portugal (13/15)

En kabinväska på 10 kg (55×40×25 cm) plus ett personligt föremål (40×30×15 cm). Kommunikationen är tydlig, även om den sammanlagda summan inte uttryckligen anges.

5. Lufthansa (12,7/15)

En 8 kg handbagage (55×40×23 cm) plus ett personligt föremål (40×30×15 cm). God övergripande tydlighet, även om den kombinerade tillåtna mängden inte anges.

6. Australian Airlines (12.2/15)

Följer Lufthansa Groups struktur, ett 8 kg handbagage plus ett personligt föremål. Reglerna är stabila och lätta att följa.

7. Turkish Airlines (12/15)

8 kg handbagage (55×40×23 cm) plus ett personligt föremål. Policyn är generös för ett traditionellt flygbolag; dokumentationen är detaljerad, men den sammanlagda summan är inte specificerad.

8. KLM (11.1/15)

Ekonomiklass inkluderar en kombinerad tillåtelse på 12 kg (handbagage plus personligt föremål), men i Basic-priserna kan bagage med hjul vara exkluderat och erbjudas som ett betalt tillägg.

9. Air France (10.6/15)

Economy/Premium Economy-klasserna tillåter 12 kg kombinerat (handbagage med hjul + personligt föremål). Basic-priserna kan exkludera bagage på hjul, som finns tillgängligt som ett betalat alternativ.

10. Finnair (10.4/15)

Tydlig "kombinerad vikt"-modell: 8 kg totalt när handbagage inkluderas. Superlight-priserna inkluderar endast det personliga föremålet; Light/Classic-priserna återinför handbagage.

DE 5 MEST GENERÖSA FLYGBOLAGEN 2025 - LÅGPRISUTGÅVAN

1. Jet2.com (14/15)

Ett av få lågprisflygbolag som fortfarande erbjuder en gratis 10 kg handbagage, samt ett personligt föremål, med standardpriserna. Reglerna är extremt tydliga, en höjdpunkt för fritidsresenärer.

2. TUI Fly Belgien (13.2/15)

Gratis 10 kg handbagage (55×40×20 cm) plus ett personligt föremål. Handbagage kan kontrolleras om bagageutrymmena är fulla, men kommunikationen förblir transparent och resenärsvänlig.

3. Norwegian (9,8/15)

Gratis handbagage under sätet på LowFare-priser; handbagage ingår på LowFare+- och Flex-priser. Tydlig kombinerad tillåtelse (upp till 15 kg) när det är tillåtet, en av de enklaste lågprispolicyerna att förstå.

4. Eurowings (9.1/15)

Gratis handbagageväska under sätet (40×30×25 cm). Handbagagevagnen är en extra kostnad på BASIC-priserna, men webbplatsen är tydlig och transparent.

5. Transavia (8,7/15)

Gratis handbagageväska under sätet; Handbagagevagnen kan köpas i förväg till rimliga priser. Reglerna är konsekventa och tydligt definierade.

DE 5 MINST GENERÖSA FLYGBOLAGEN (TOTALT)

1. Corendon Airlines (7,4/15)

En liten handbagage under sätet är gratis, men alla handbagage kräver en betald uppgradering. Reglerna är tillräckligt tydliga, men fortfarande betydligt under branschstandard.

2. SPELA (6,8/15)

Endast ett personligt föremål i den lägsta kategorin. Standardpriser, extremt begränsade för semesterresor. Handbagage kräver alltid extra betalning.

3. Pegasus Airlines (6,5/15)

Ett mycket litet personligt föremål är gratis; strikt kontroll av bagagestorlek vid gaten. Risken för oväntade avgifter gör bagageförberedelserna stressande för resenärerna.

4. Wizz Air (5,8/15)

Endast en liten väska under sätet; Wizz Priority krävs för att få tillgång till bagageutrymmet över huvudet. Reglerna är konsekventa... men genomgående restriktiva.

5. Ryanair (5,5/15)

Ett litet föremål under sätet (cirka 40×25×20 cm) är gratis. En handbagage på 10 kg kräver Priority, och priserna skjuter i höjden under högsäsong.