Volontärer som skickar sms på plattformen hjälper människor att bearbeta känslomässigt komplexa upplevelser i samband med att de avslutar en graviditet. Behovet av känslomässigt stöd kring abort har ökat och Exhale text-volontärer hanterar tusentals unika konversationer efter att Roe v. Wade upphävdes.


Volontärerna genomgår utbildning för att lära sig aktivt lyssnande och stödjande tekniker för kamratrådgivning. Exhales övergång till enbart textstöd 2020 ökade tillgången för personer som föredrar diskret och tillgänglig kommunikation.