Ibex Insurance firar 25 år av styrka och förtroende

Ibex Insurance ("Ibex") firar 25-årsjubileum och har under ett kvarts sekel hjälpt sina kunder att skydda det som betyder mest i Gibraltar, Spanien och Portugal. Ibex grundades i Gibraltar 2000 och började sin resa i nära samarbete med Lloyd's of London-marknaden och har sedan dess vuxit från en startup med fem personer till en betrodd försäkringsmäklare som betjänar utlandsstationerade och lokala samhällen över hela den iberiska halvön. Ibex gjorde ursprungligen detta via sitt filialnätverk men etablerade sitt helägda dotterbolag Ibex Portugal 2019 för att kunna verka inom EU efter att Gibraltar lämnade EU som en del av Storbritannien.

Det som började med motor- och hushållsförsäkringar för utlandsstationerade har utvecklats till en bred portfölj av personliga, kommersiella och specialiserade försäkringslösningar. Idag hjälper Ibex sina kunder genom ett nätverk av 12 egna detaljhandelskontor och ett urval av agenter och mäklare på spanska fastlandet, i Portugal, Gibraltar, Balearerna och Kanarieöarna.

CITAT FRÅN DIREKTÖR ELAINE GREEN

"När vi startade år 2000 var vår ambition enkel: att erbjuda utlandsstationerade samma kvalitet på försäkringstjänsterna som de skulle förvänta sig hemma, men på ett språk de förstod och med ett team som verkligen brydde sig. Tjugofem år senare är denna strävan efter förstklassig service fortfarande kärnan i allt vi gör. Vi är oerhört stolta över att vår allra första kund fortfarande försäkrar hos oss idag - det finns inget bättre bevis på det förtroende som våra kunder har för Ibex."

Credits: Bild tillhandahålls; Författare: Klient;

Ett kvarts sekel av milstolpar

Under de senaste 25 åren har Ibex utvecklats stadigt för att möta de förändrade behoven hos sina kunder och de marknader som företaget betjänar. Från sin grund i Gibraltar expanderade verksamheten tidigt till Spanien och Portugal och byggde upp ett rykte om sig att hjälpa kunder att navigera i gränsöverskridande försäkringsbehov. I takt med att företaget växte investerade det i digital kapacitet för att göra försäkringar enklare och mer tillgängliga, samtidigt som produktutbudet breddades för att spegla alltmer varierande livsstilar och risker. Med tiden har Ibex stärkt sin fysiska närvaro i hela Iberiska halvön, utvecklat lokala team och detaljhandelskontor som är rotade i de samhällen de betjänar, och expanderat till specialiserade och kommersiella försäkringslösningar. Under hela denna resa har utvecklingen präglats av ett långsiktigt perspektiv - med fokus på hållbar tillväxt, starka partnerskap och en genomgående hög servicenivå - vilket gör att Ibex förblir väl positionerat för att möta kundernas skiftande behov idag och i framtiden.

Rotat i samhället, väglett av värderingar

Ibex bygger på fem kärnvärden: Service Excellence, Community, Teamwork, Passion och Trust. Dessa värderingar är inga slogans - de återspeglas i hur verksamheten bedrivs varje dag.

Ibex team lever och arbetar i de samhällen de betjänar, talar språket, förstår den lokala verkligheten och stöder lokala ändamål. Från välgörenhetsorganisationer och idrottsklubbar till konstorganisationer och djurhem är samhällsengagemanget en naturlig förlängning av Ibex övertygelse om att långsiktig framgång kommer från att bidra positivt till de platser som företaget kallar sitt hem.

Credits: Bild från leverantör; Författare: Klient;

Blickar framåt