Tjänsten gör det möjligt för patienter att se en historik över den vård de har fått, tillsammans med de belopp som täcks av National Health Service - en åtgärd som syftar till att "stärka öppenhet, hälsokunskap och medborgerligt engagemang", enligt Shared Services of the Ministry of Health(SPMS).

I ett samtal med nyhetsbyrån Lusa uppgav SPMS ordförande Luís Goes Pinheiro att tillgängliggörandet av denna information på SNS24 App and Portal var resultatet av en begäran från ministeriet och genomfördes i faser.

Den första fasen lanserades den 18 december 2025, följt av en utvidgning till att omfatta nya tjänster den 18 februari i år; processen slutfördes i maj med integrationen av kostnader i samband med sjukhusinläggningar och polikliniska konsultationer, specificerade han.

Fram till nu har patienterna endast kunnat se kostnader för primärvårdskonsultationer, omvårdnadsåtgärder, undersökningar, läkemedel, icke-akuta transporter och akuta sjukhustjänster.

Nu innehåller plattformen även information om hemodialys, andningsvård i hemmet, munhälsa, sjukhusinläggningar, öppenvårdskonsultationer på sjukhus och mediciner som skrivs ut på lokala apotek.

"Allt detta kan nu ses på ett mycket transparent, enkelt och aggregerat sätt i SNS24-portalen och appen", säger Luís Goes Pinheiro och betonar vikten av denna information för att ge insyn i kostnaderna för den nationella hälso- och sjukvården.

Tjänstemannen betonade också vikten av denna information för att hjälpa medborgarna att förstå hur deras skattebidrag används för att finansiera statligt tillhandahållna tjänster.

"Det är relevant för dem som betalar skatt, men också för dem som inte gör det, eftersom det skapar transparens kring kostnaderna - något som också bidrar till en större uppskattning av tjänsten", underströk han.

Luís Goes Pinheiro konstaterade att det ofta finns en uppfattning om att en tjänst som inte innebär någon direkt betalning inte medför några kostnader - men det gör den faktiskt.

"Vi har ofta den felaktiga tendensen - även om den är förståelig - att tro att de tjänster och resurser som staten tillhandahåller oss alla är kostnadsfria, men de är faktiskt förenade med kostnader", påpekade han.

Denna information är endast tillgänglig för den specifika användare som den avser; den beskriver de belopp som National Health Service (SNS) har spenderat och inkluderar inte några belopp som ska betalas eller som användaren för närvarande är skyldig.

För att få tillgång till denna tjänst måste användarna logga in på SNS 24 App, klicka på knappen "Dokument och certifikat" och välja "SNS-subventioner".

Användarna kan också se hela sin historik via SNS 24 Portal(sns24.gov.pt).

Denna nya tjänst har utvecklats i samarbete med patientorganisationer under möten som anordnats av hälsoministeriets Shared Services.