Kayıt ve Noter İşçileri Sendikası'nın (STRN) Temmuz ayı sonunda, tatil döneminde Portekiz Elektronik Pasaportu (PEP) gibi acil belgelerin düzenlenmesini etkileyen bilgisayar kısıtlamalarının devam ettiğini bildirdikten sonra, IRN, Lusa'ya yanıt vererek “pasaport düzenleme sisteminin çalışır durumda olduğunu” doğruladı.

IRN'ye göre Temmuz ayında ülke çapında 46.971 pasaport başvurusu alındı.

Enstitü, “Yaz aylarında pasaport hizmetlerine olan talepte bir artış görmek yaygındır ve Temmuz ayının son haftalarında, yoğun dönemlerde, pasaport düzenleme sistemi, özellikle kullanıcı hizmet sürelerini ve hizmet yanıtını etkileyen bazı yavaşlamalar yaşadı” dedi.

IRN ayrıca “servis istikrarını sağlamak için sistemi izlemeye adanmış bir teknik ekibe” sahip olduğunu belirtti.

Sendika, “Arruda dos Vinhos ve Caldas da Rainha'daki gibi sicil dairelerinin kritik sistem arızaları bildirdiğini” ve “ülke genelinde bir gerçeği” yansıttığını bildirmişti.

STRN'ye göre, “PEP gibi acil belgelerin yayınlanmasını ciddi şekilde etkileyen” teknolojik başarısızlıklar”, “artan talep” ve “insan kaynakları sıkıntısı” nedeniyle “bu kritik tatil döneminde” daha da belirgindir.

Bununla STRN, o sırada hükümete sendikanın haftalardır gerçekleştiğini iddia ettiği “BT sorunlarını kesin olarak çözmek için acil önlemler” alma çağrısını yineledi.