Carris sigorta şirketi Fidelidade CEO'su, Glória asansör kazasının kurbanlarına tazminat verme sürecinin zaman alacağını, çünkü ilgili miktarların henüz tanımlanmadığını, ancak “kimsenin desteksiz kalmayacağını” garanti ettiğini söyledi. “Bu süreçler biraz daha uzun olma eğilimindedir. Tabiri caizse tüm bu kurbanlar için masrafları zaten ödedik. Rogério Campos Henriques, bu hafta sonu yayınlanan Antena 1 ve Jornal de Negócios ile yaptığı röportajda hastane tedavileri, seyahat ve aile üyeleri için masraflar”

dedi.

Yöneticiye göre, bu tür bir süreç “tipik olarak uzundur çünkü ölümler durumunda tazminatın değerinin çok net bir şekilde tanımlanması gerekiyor.”

Rogério Campos Henriques, bu değere ulaşmanın mağdurun yaşı, aile durumu, meydana gelen ahlaki zararlar ve hatta mirasçıların tanımlanması gibi çeşitli değişkenlerin dikkate alınmasını gerektirdiğini ve bunun da uzun bir süreç haline getirdiğini belirtti.

Sigortacı tarafından bu dava için tahsis edilen tutarı belirtmeyi reddeden yönetici, “Bu zaman alacak bir süreç, ancak sizi temin ettiğimiz şey, bu sürecin ne kadar sürdüğüne bakılmaksızın, hiç kimsenin desteksiz kalmayacağıdır” diye ekledi.

Belediye şirketi Carris tarafından yönetilen Glória asansörünün raydan çıkması 3 Eylül'de meydana geldi ve Portekizli ve çeşitli milletlerden yabancı uyruklular da dahil olmak üzere 16 ölüm ve iki düzine yaralanma ile sonuçlandı.