Şirket yaptığı açıklamada, “Ryanair, Dublin Devre Mahkemesinin Dublin'den Lanzarote'ye giden bir Ryanair'in yolculara ve müret tebatına saldırdıktan sonra 160'tan fazla yolcuyu ve altı mürettebatı Porto'ya yönlendirmeye zorladığı için 15 bin Euro'luk tazminat ödemesine karar verme kararını memnuniyetle karşıladı.”

Şirket ayrıca, “tüm yolcuların ve mürettebatın az sayıda asi yolcunun neden olduğu gereksiz kesintilerden arınmış konforlu bir ortamda seyahat etmesini sağlamayı taahhüt ettiğini” ve “yolcu suistimaline karşı katı sıfır tolerans politikasını” pekiştirdiğini söylüyor.

Ne oldu?

Dava, Dublin ile İspanya'nın Lanzarote kenti arasında seyahat eden bir yolcunun davranışının uçuşun yönlendirilmesine ve Porto'ya inmeye zorladığı 9 Nisan 2024'e kadar uzanıyor. Prosedür Ryanair'e konaklama, yolcu masrafları ve inişler için 15.000 Euro'ya mal oldu ve 160 yolcunun seyahat kesintileri yaşamasına neden oldu

.

Şirket, 2025'in başlarında İrlanda mahkemesinden 15.000€ tazminat talep ettiğini belirterek davayı açıkladı.