Bunun fikri var. Bir marina, golf sahaları, uzun yazlar, 1960'lara dayanan bir ana plan üzerine inşa edilmiş kendi kendine yeten bir sahil kasabasına yakın bir şey. Ve sonra birçok insanın tanıdığı versiyon var. Mevsimsel ve hala her zaman olması gereken şey olmayı bekliyorum.

Bu boşluk şimdi yeni bir gelişme aşamasının dikkatini odakladığı yerdir. Ve sorumluluğu yöneten kişi kariyerini çok farklı odalarda mekanların nasıl canlandırılacağını öğrenerek geçirdi.

Benedita Machado gayrimenkullere her zamanki yoldan gelmedi. Pazarlama ve iletişimde başladı, farklı endüstrilerde ilerledi ve ardından 2016'da bir port şarabı şirketine girdi. Symington Ailesinin 5K Ortaklığı'nın Vila Nova de Gaia'daki Douro'nun güney kıyısında depoları vardı ve onları yaşayan bir şeye dönüştürmek istiyordu. Benedita, endüstriyel mirası bir destinasyona dönüştüren bir kültür bölgesi olan Şarap Dünyası'nın kurulmasına yardımcı oldu. O, diyor, gayrimenkullere tam anlamıyla aşık olduğu andı.

“Gayrimenkulün içine girdikten sonra, taşınmak çok zor,” diyor. “İçinizde büyüyen bir tutku.”

Oradan Vanguard Properties'e taşındı ve burada satış, pazarlama ve ürün konsept ekipleri oluşturmak için beş yıl harcadı. Kulağa bariz gelen ama o zamanlar gerçekten yeni olan bir şeyin tanıtılmasına yardımcı oldu: bir emlak geliştiricisinin bir marka olarak çalışabileceği fikri. Müşterilerin bir ürünü sadece konumuna veya fiyatına göre değil, karakterine göre tanımlayabilmeleri.

Bu arka plan, Arrow Global'in 2024'ün sonlarında onu aradıklarında aradığı şeydir.

Lensin Değiştirilmesi

Arrow Global, Portekiz genelinde büyük ve karmaşık bir gayrimenkul portföyünü zaten kontrol ediyordu. Ancak Benedita, dahili olarak, sonunda bu alanlarda yaşayacak insanların deneyimlerinden ziyade varlıklara ve getirilere odaklanan, büyük ölçüde yatırım odaklı bir zihniyetle çalıştığını söylüyor

.

İçine girdiği şeyin ölçeği anlatıyor. “Katıldığımda, bir CRM'miz bile yoktu,” diyor. Şu anda piyasada 948 konut birimi olan, brüt kalkınma değerini temsil eden ve müşteri ilişkilerini izlemek için merkezi bir sistem bulunmayan bir şirket. - Çok kurumsal bir şirketti. İlk günden itibaren onu kullanacak müşteriyi düşünmemiz gerekiyordu.

Bu değişim, kararların alınma şeklini değiştirir. Sadece nelerin inşa edilebileceğini değil, orada kimin zaman geçireceğini, ne kadar kalacağını ve ne tür bir yere taşınacağını düşünmek anlamına gelir.

Bu değişimin aracı, ilk günden itibaren B2C odaklı ve tek bir tuğla atılmadan önce portföyüne müşteri perspektifini getirmeye odaklanan yeni bir ticari platform olan From. “Varlığa daha edinmeden önce bakmaya başlıyoruz,” diye açıklıyor Benedita. - Ona nasıl yaklaşabileceğimizi, ona nasıl değer katabileceğimizi görmek için adın kasıtlı olduğunu doğruluyor. Nereden. Gibi: Benedita'dan sana

.

Sonunda Olması Gereken Şeye Olmak

Vilamoura, Arrow'un Portekiz'deki en büyük yatırımı, şirketin yurt içi portföyünün yarısından fazlası ve bu yeni yaklaşımın en belirgin şekilde test edildiği yer. Portföy, beş golf sahası, birden fazla otel, marina, bir spor merkezi ve çeşitli tamamlanma aşamalarında konut gelişmelerini içerir.

Bunları bağımsız projeler olarak ele almak yerine, yaklaşım daha geniştir. Golf sahaları, oteller, perakende alanları ve konut binaları, bölgenin parçalardan ziyade bir bütün olarak nasıl çalıştığını şekillendirmek amacıyla aynı zamanda yeniden değerlendiriliyor

.

En açık örneklerden biri marina. Zamanla, perakende birimlerinin çoğu tek tek satıldı ve bu da orada faaliyet gösteren işletmelerin karışımını şekillendirme yeteneğini sınırladı. “Orada sahip olduğunuz dükkanları kontrol etmiyorsanız, etrafta dolaşan müşteri türünü kontrol etmek çok daha zor,” diyor Benedita. Yeni planlar, bu kontrolün korunduğu ayrı bir perakende alanını içeriyor ve şu anda bölgenin sunduğundan daha yüksek bir seviyede mağaza, restoran ve hizmet dengesi ile daha kasıtlı bir denge. Sandro gibi bir mağazadan bahsediyor, üzerinde çalıştıkları isim türü olarak.

Aynı düşünce marinanın ötesine uzanır. Mevcut oteller yeniden konumlandırılıyor, yenileri tanıtılıyor ve altyapı yıl boyunca kullanımı destekleyecek şekilde genişletiliyor. Daha büyük bir spor merkezi bunun bir parçasıdır. Ve sonra binicilik merkezi, on yıldan fazla bir süredir ilk kez uluslararası beş yıldızlı binicilik yarışmalarını Portekiz'e geri getirebilecek bir ölçekte tamamen yeniden inşa ediliyor. Olimpiyat seviyesindeki bir binici yakın zamanda siteyi ziyaret ettiğinde ve yarışmadan emekli olduktan sonra öğretmenlik yapmak için oraya taşınıp taşınamayacağını sorduğunda, Benedita bunu bir karara yakın bir şey olarak kabul etti

.

Bunların hiçbiri kendi başlarına başlık özellikleri değildir. Ancak birlikte, Vilamoura'nın her zaman merkezi zorluğu olan yoğun yaz aylarının dışında bölgenin işleyişinde bir değişiklik yaratmaya baş

larlar.

Alıcılar Her Zaman Bilmedikleri Ne Alıyor

Benedita'nın bahsetmeye en çok istekli olduğu özel gelişmeler arasında Vilamoura'nın merkezinde, marina ve golf sahalarına yürünebilen bir konut projesi olan Botanica yer alıyor ve mimarisinin kalitesi ve ürün, tasarım ve fiyatın ne kadar iyi bir arada durduğu için kişisel favori olarak tanımladığı bir proje.

Yeni Vista Club'ın yanında bulunan Springs, başka bir şey. Ve Benedita, alıcıların genellikle farkında olmadığını söylediği bir şeyi gündeme getiriyor: Arrow'un Vilamoura'daki gelişmelerinde satın alma, yalnızca Arrow müşterilerine özel olarak hem country club hem de plaj kulübü içerecek bir üye kulübü olan Vista Club'a erişim ile geliyor

.

“İnsanlar Botanica'dan alışveriş yapıyor ve kendi özel kullanımları için bir plaj kulübü ve country kulübü olacaklarını bile bilmiyorlar,” diyor. “Bu mesaj gerçekten oraya vermemiz gereken bir şey.”

Vilamoura'nın batı tarafında yeni bir perakende alanı da planlanıyor. Ölçek olarak daha küçük, ancak o mahallenin artan konut yoğunluğuna hizmet edecek ve ona daha kendi kendine yeten, topluma bakan bir his verecek şekilde konumlandırılmıştır.

Amerikan Sorunu

Bölgenin kime göre şekillendirildiği konusunda da bir değişim var. Portekizli ve İngiliz alıcılar hala faaliyetin çoğunu oluşturuyor, ancak Amerikan pazarında artan bir ilgi var. Arrow geçtiğimiz günlerde Kaliforniyalı alıcılara ulaşmak için bir ABD devlet medya kuruluşuyla ortaklık kurdu ve satış ekibi, acentelerin müşterilerinin aktif olarak Portekiz hakkında soru sorduklarını söyledikleri New York'taki komisyoncu etkinliklerinde yer aldı

.

Şimdilik, bu alıcıların çoğu yer değiştirmiyor. Buradaki mülkü acil bir hamle yerine gelecekteki bir seçenek olarak ele alarak daha uzun bir zaman çizelgesi göz önünde bulundurarak yatırım yapıyorlar. Benedita'nın dediği gibi B planı biraz üzücü bir şekilde. “Amerikalıların bir B planı istediklerini söylediğini duymak biraz endişe verici” itiraf ediyor, “Amerika bizim için her zaman özgürlük ülkesiydi

.”

Bu fark pratik olarak önemlidir. Amerikalı alıcılar tamamlanmış veya tamamlanmaya yakın mülkleri tercih etme eğilimindedir. İki yıllık inşaatı beklemekle ilgilenmiyorlar. Bu, hem önceliklendirilen gelişmelerin türlerini hem de pazara ne kadar çabuk getirildiklerini şekillendirir

.

Bir Yer Olarak Muamele Görülüyor

Vilamoura'nın uzun süredir devam eden gerilimlerinden bazıları hala konuşmanın bir parçası. Mevsimsellik, güvenlik ve gece hayatı ile günlük yaşam arasındaki denge hakkındaki sorular yeni değil. Benedita, Arrow'un belediyeyle güvenlik konusunda çalıştığını ve daha iyi bir perakende ve restoran kalibresinin zamanla bölgenin çektiği karakteri değiştireceğini belirterek bunları doğrudan kabul ediyor

.

Benedita için vurgu hızlı dönüşümden ziyade sürekliliktir. O Portekizli ve Vilamoura kişiseldir. “Hepimiz hayatımızın bir döneminde Vilamoura'ya gittik,” diyor. “Portekizli arkadaşlarım var, 10 ya da 15 yıl sonra geri dönmenin ve sonunda olması gerektiği gibi olduğunu görmenin çok güzel olduğunu söylü

yorlar.”

Şimdi farklı olan, değişikliklerin koordine edildiği seviyedir. Vilamoura, bireysel yatırımların bir koleksiyonu olarak değil, golf sahaları, marina, oteller ve konut gelişmelerinin hepsi aynı yöne doğru yöneldiği tek bir sistem olarak ele alınıyor

.

Uzun zamandır ilk kez, Vilamoura gidilecek bir yer gibi hissediyor. Sadece var olan bir hedef değil. Aktif olarak ve çok kasıtlı olarak yeniden inşa edilen biri.