سال کے آغاز سے صارفین زندگی کی بڑھتی ہوئی لاگت کے اثرات کے ساتھ جدوجہد کر رہے ہیں. ڈیکو ان کی طرف سے ہونا چاہتا ہے، صارفین کو اپنے بجٹ کو منظم کرنے کے بارے میں مطلع اور مشورہ دینا چاہتا ہے.

بینک کے ساتھ رابطے میں ہو رہی

ہے

ڈیکو کے مطابق، بینکوں کو صارفین کی تعمیل کی نگرانی کرنے اور غیر ادائیگی کے خطرے کے کسی بھی علامات کا پتہ لگانے کے لئے ضروری اقدامات کرنے کے لئے قانون کی طرف سے مجبور کیا جاتا ہے.

اگر وہ تلاش کرتے ہیں کہ کسی کو بینکو ڈی پرتگال کے مرکزی ڈیٹا بیس کریڈٹ واجبات کے مرکزی ڈیٹا بیس میں رپورٹ کردہ دیگر قرضوں کا مقروض ہے، یا اگر صارفین نے خبردار کیا ہے کہ وہ بے روزگاری یا بیماری کی وجہ سے اپنے قرضوں کو واپس ادا کرنے میں قاصر ہیں، تو بینک ان میں شامل ہونا ضروری ہے قرض خطرہ ایکشن پلان اور اس بات کا اندازہ کریں کہ آیا ان کے پاس زیادہ قرضوں سے بچنے کے لئے مالی صلاحیت ہے.



حل


بینک کو صارفین کی مالی صلاحیت کا تجزیہ کرنا چاہیے اور ایسے حل کے نفاذ کو فروغ دینا چاہیے جو صارفین کو قرض کی باقاعدہ ادائیگی کو برقرار رکھنے کی اجازت دیتا ہے۔ ان حل میں معاہدے کی شرائط پر مذاکرات شامل ہو سکتے ہیں.

ملوث


ہو جاؤ صارفین کو ان کی مالی حیثیت کے تجزیہ کے عمل میں فعال طور پر حصہ لینا چاہئے، تمام درخواست شدہ دستاویزات بھیجنے اور تمام ضروری فراہم کرنا چاہئے حل کی مناسب ترقی کے لئے وضاحت.

کسی بھی معلومات یا حل کو مناسب دستاویز میں پیش کیا جانا چاہئے اور ہمیشہ صارفین اور ادارے کے درمیان معاہدے کا نتیجہ ہونا چاہئے.


مدد کی ضرورت ہے؟ ڈیکو کا مالیاتی تحفظ آفس اس معاملے میں صارفین کی مدد کرنے کے لئے خوش ہے.

Author

Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins