尽管许多人在网上购买更方便,但仍普遍缺乏信息。虽然根据法律规定,在远程购买时,必须在最终购买之前标明所有与标签有关的信息,但根据DECO的说法,未能提供这些信息的情况很普遍。

DECO在4月份进行的一项研究对9个网站上7个类别的234种产品进行了分析。在这项调查中发现,只有三分之二的产品有完整的强制性标签信息,标明了法律规定的内容,即品牌、名称、数量、每包价格、计量单位价格、成分、营养价值声明,如保存条件和销售产品的公司名称。

虽然这个结果看起来很差,但是,与2018年进行的上一次调查相比,这是一个进步。在这次调查中,仅有一半以上的被调查食品具备法律规定的信息。

鉴于屡屡出现不尊重法律的情况,DECO已将此次研究结果传达给商业、服务和消费者保护国务秘书,呼吁政治干预,使法律得到遵守。ASAE和Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição,以及每一个被纳入研究的品牌,也都被告知了这些限制,并指出了各自在DECO图表中最遵守和最不遵守,以及遵守或不遵守的定位。

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