这并不是欧洲大陆独有的现实，欧洲领事馆的这种拖延导致许多移民陷入绝望，特别是那些有依赖某些文件的企业，如房地产行业。

欧洲葡萄牙社区区域委员会主席佩德罗-鲁皮奥（Pedro Rupio）表示，英国是一个很好的例子，说明事情是如何出错的。

佩德罗-鲁皮奥是比利时的居民和顾问，2019年有37376名葡萄牙人居住在比利时，他说他收到了葡萄牙人的一些投诉，他们在为子女登记、办理公民卡相关手续以及能够旅行的文件方面遇到了困难。

这位顾问强调了今天这些公民可以使用的数字工具的重要性，这些工具可以避免旅行和更长的等待时间，但对信息的缺乏感到遗憾。

然而，他强调数字并不能取代人，并指出 "虽然有越来越多的数字工具，但去葡萄牙解决行政问题仍然更有利，这有成本，如旅行、假期等"。

据他说，这种情况在大流行之前就已经存在了，而且covid-19已经看到这种情况在恶化。

在英国，2019年有16.5万葡萄牙人居住在那里，议员安东尼奥-库尼亚收到了许多对领事馆服务不满的葡萄牙人的投诉，他问道："葡萄牙领事馆是什么？"