我们不能为英国《危险犬法》规定的任何犬种提供保险，也不能为葡萄牙危险犬种登记册上的犬种提供保险，在葡萄牙还有一些被认为是危险或潜在危险的犬种，所以你应该事先确认。例如，在英国，罗威纳犬未被列入《危险犬法》，但在葡萄牙，它被视为 "潜在危险犬"，因此你需要责任保险。



如果你有一只可能被认为是危险的大狗，我们将很乐意进行核实，如果你的狗没有被列为危险或潜在的危险，我们将提供一份Ibex宠物保险，但如果它被列为危险犬种，我们将推荐一份责任保险，葡萄牙的保险公司有不同程度的责任保险。不幸的是，这纯粹是一份责任保险，所以不包括兽医费用，而且由于Ibex不能为危险的狗提供保险，在决定饲养这样的狗时，你需要注意你将自己承担兽医费用。



我们的宠物保单有三个级别的保障，根据所选择的级别，兽医费用的保障范围从2000欧元到8000欧元不等，保单还包括因盗窃或流浪造成的损失、意外死亡和紧急寄宿费（如果你需要住院）。还有广告费用的补偿，以及对于两个较高等级的保险，海外旅行，但你必须有一本宠物护照才能包括这个选项。

在所有保单中，保单开始前存在的任何状况都将被排除在保险范围之外。狗的利什曼病和猫的猫科疾病(FIV)将不在承保范围内，无论何时感染。



与大多数保险政策一样，每次索赔都有一个自负额，但自负额在每次事故或疾病中只被扣除一次，而且在第一次治疗后的12个月内，任何需要的持续治疗也将得到保障。



你必须为你的宠物保持每年的疫苗接种，因为如果你不保持常规的疫苗接种，任何可以接种的疾病将不在保险范围内。你每年例行接种疫苗所产生的费用不在本保单的保障范围内。



由于这是一份承保宠物伤害、损失或死亡的保单，Ibex宠物保险保单不包括任何责任保险，因此如果你的猫或狗造成事故，咬伤或抓伤别人，或与其他动物打架并受伤，你将无法向宠物保险索赔。

大多数家庭保险包括某种程度的公共责任保险，通常延伸到家庭宠物，包括猫、狗，有时甚至是马，尽管任何被指定为危险或潜在危险的狗都被明确排除在外，所以只要你有一份财产保险或为你的狗购买一份特定的责任保险，你应该为你的宠物造成的任何损害或事故提供保障。



在发生任何索赔时，你将被要求填写一份索赔表，对于兽医费用，必须与你的兽医医生一起完成。然而，我们还需要你的兽医出具单独的信件，以确认诊断和预后，以及自你的动物注册以来的治疗清单--后者是为了证明它不是在保单之前的持续或已有的疾病。

许多人抱怨说，如果我们需要这些信息，保险公司应该直接要求兽医提供这些信息，但是我们会遇到数据保护条例，该条例禁止你的兽医向第三方（我们）披露信息，而且即使他们能够同意，也不能保证他们需要多长时间来回应。所以当你访问兽医时，你可以同时要求提供清单和信件，并与你的索赔一起提交，以节省时间，而且他们通常会对客户作出比保险公司更好的反应。



如果您有任何疑问，请毫不犹豫地打电话到我们在Almancil或Tavira的办公室，以获得最适合的保单来满足您的需求，或者致电800 860 708 / 289 399 774（Almancil）或281 325 842（Tavira）。或者如果您愿意，请发送电子邮件至 ptnews@ibexinsure.com