我们很早就意识到,积极的心态是一个强大的东西--作为一个团队,拥有这种态度使我们能够将事件视为我们自己和我们的业主的机会。

每当有新的发展,首要任务是制定战略,以确保我们采取正确的行动方案。我们所做的只是冷静地评估形势,然后再相应地调整我们的策略。
最终,我们希望让业主知道他们的财产得到了照顾,让他们放心,让他们承认我们采取了正确的方法。这是我们看到持续查询和成功的主要原因,这反过来又给我们的业主提供了他们需要的保证。



沟通是必须的

我们战略的一个关键部分是持续不断地让我们的业主了解最新情况。我们没有被动等待他们向我们提出问题,而是采用定期的业主更新来阐明所有的发展和我们正在采取的积极措施。虽然业主更新一直是我们服务的一部分,但我们知道在这个不确定的时代,我们的业主应该得到心灵的平静,知道我们已经控制了一切。

即使是不受欢迎的旅行限制更新的消息,我们的整个团队也让业主和客人不断了解情况。没有人应该被蒙在鼓里,因为他们的租金收入或辛苦赚来的假期正处于危险之中。

一旦我们的客户沟通策略到位,我们的下一步就是要设计出适应、一致和多样化的方法来为客户提供服务。我们希望与所有希望未来一年取得丰硕成果的别墅业主分享这些方法。



我们走向成功的十个步骤

这种史无前例的情况让我们做的一件事是反思我们如何处理这种情况的方法。在接下来的几周里,我们的《葡萄牙新闻》文章将介绍我们为保持成功所采取的所有步骤。

从最后一分钟的成功营销活动到别墅内新举措的发展,我们已经成功地适应了不断变化的情况。这个系列的文章将帮助你做同样的事情!

这种主动和积极的态度不会随着大流行而结束,我们帮助阿尔加维的别墅业主的动态方法也不会结束。