事实上,为保护受Covid-19大流行病影响的家庭和企业而于2020年3月设立的暂停期已经结束,但消费者并非完全没有保护。

8月6日的第70-B / 2021号法令改变了预防和管理不遵守信贷协议的法律框架,规定了保护措施,即对有暂停期合同的消费者。

根据消费者协会,该法案规定了银行的义务。

- 从暂停期结束之日起30天内与消费者联系,评估消费者的财务能力,了解他们是否有支付困难的问题。

- 根据所进行的评估,在暂停期结束之日前15天致电,提出旨在防止银行违约情况发生的建议。

如果在消费者和银行之间没有达成协议的违约情况下,消费者被纳入PERSI:一个缓解支付条件的司法外程序。

暂停期结束后的90天内,银行不能

- 取消信贷协议。

- 将合同转让给第三方。

最后,如果金融机构认为消费者没有足够的经济能力,任何银行都没有义务就可能的解决方案提出建议。然而,法律规定,银行必须对消费者的财务能力进行评估。

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Paula Martins is a fully qualified journalist, who finds writing a means of self-expression. She studied Journalism and Communication at University of Coimbra and recently Law in the Algarve. Press card: 8252

Paula Martins