该研究由欧洲大学健康观察站编写,题为 "大流行病后的葡萄牙人和健康",指出48.7%的受访者说他们很难获得专家咨询,其中30.2%的受访者已经为其中一个预约等待了三个月以上。

"研究协调员之一安娜-帕索斯在给卢萨的声明中承认:"如果三个月对某些事情来说可能是很短的时间,那么对某些咨询来说就太长了,人们对这种等待不满意"。

该研究分析了葡萄牙人对医疗服务在获取、使用、质量和信任方面的看法,还表明35.4%的人提到在进行诊断测试方面的困难,其中27.2%的人等待超过三个月才进行这些检查。

私营部门的信心

几乎四分之三的人信任或高度信任私营部门,而在公共部门,这一数字是56.1%。

在去年使用医疗服务的人中,51.5%选择公共部门,67.7%使用私营部门。

在国家卫生服务(SNS)的用户中,最需要的服务是初级卫生保健(家庭医生或卫生中心的其他医生)。

在这种情况下,22%的人没有家庭医生。在私营部门的用户中,使用最多的服务(56%)是医院的专家咨询。

总的来说,对服务质量(公共和私人)的评价是积极的,强调了良好的服务(97%的受访者),清晰可感的说明(89%),舒适和信息(87%)。