正如发给《葡萄牙新闻》 的一份新闻稿中提到的,"在五月银行假日周末往返里斯本的乘客遭受了本可避免的长达一小时的护照检查排队",瑞安航空再次发出呼吁

瑞安航空公司在同一份说明中提到,"葡萄牙当局三年多前就知道 EES 将于 2026 年 4 月 10 日全面投入使用,但他们未能确保足够的人员配备、系统准备就绪或自助服务终端到位并正常工作。因此,来往里斯本的旅客在护照检查处排起了长队,有时甚至错过了航班"。

航空公司提到,护照检查排队 "不能持续到夏季旺季"。瑞安航空已经致函 29 个 EES 国家的政府,包括路易斯-内维斯部长,敦促他们在 9 月之前暂停 EES"。

瑞安航空首席运营官尼尔-麦克马洪(Neal McMahon)在新闻稿中说:"像葡萄牙这样的国家在明显没有做好准备的情况下继续实施欧盟新的出入境系统(EES)是毫无意义的。这种半生不熟的系统导致旅客被迫忍受过度的护照检查排队,有时甚至错过航班。仅在今年五月银行假日周末,往返里斯本的旅客就不得不忍受长达一小时的护照检查排队。

这位官员指出,瑞安航空的平均飞行时间(75 分钟)有时还不如在机场排队的时间。麦克马洪说:"这是完全不可接受的,尤其是欧盟法律(欧盟法规 2025/1534)已经规定了一个快速简便的解决方案来阻止这些不必要的排队时间--暂停 EES,直到 9 月份暑期旅行高峰期消退,让乘客在暑假期间有一个更顺畅的机场体验"。