一名德国游客在希腊一家豪华度假村度假期间，因缺少日光浴躺椅而诉诸法律，最终赢得了赔偿。

48 岁的大卫-埃格特（David Eggert）声称，科斯岛上五星级 Grecotel Kos Imperial 酒店的 400 张日光浴床每天一大早就被人用毛巾预订一空，导致其他客人无处可坐，于是他起诉了旅行社。

这位杜塞尔多夫飞行员在 2024 年为家人的 10 晚假期花费了 6200 多英镑，在汉诺威的法官做出有利于他的判决后，他获得了约 770 英镑的赔偿。

据《每日邮报》报道，埃格特说，酒店客人会在清晨离开前几个小时将毛巾放在躺椅上，尽管有告示禁止这种做法。

"那是一家大酒店，非常豪华，大约有 400 张躺椅。所有 400 张躺椅上都放着毛巾，"埃格特说。他说，人们实际上并没有使用这些躺椅，客人们进城或回到床上睡觉去了。

埃格特说，他每天早上都早早起床，试图在泳池边找到一个位置，但在整个入住期间都没有成功。他声称自己的孩子被迫坐在水泥地上，而闲置的躺椅却被保留了好几个小时。

法院判决胜诉

此案引起了人们对度假胜地长期存在的 "毛巾大战 "问题的关注。

法官裁定，旅游经营者不能简单地忽视这一问题，并表示酒店应建立公平的制度来管理日光浴浴床的使用。

根据法庭文件，埃格特和他的家人选择不参与预订，因此无法在度假期间使用躺椅。

法院的结论是，不应指望度假者自己移走其他客人放置的毛巾，旅游经营者有责任在出现问题时进行干预。

在案件提交法院审理之前，旅行社 TUI Deutschland 已向埃格特支付了 350 欧元的赔偿金。

更广泛的度假辩论

虽然毛巾预订长期以来一直与欧洲各地的套餐度假有关，但埃格特说，这个问题并不局限于一个国家："他说："我不会真的把它分为英国人或德国人。

埃格特还承认，他以前也曾在家庭度假时预订过躺椅，他认为，如果父母想与游泳的孩子保持亲密关系，他们往往会感到别无选择。

虽然没有法律明确禁止这种做法，但许多酒店都警告说，长时间将毛巾放在空躺椅上可能会被移走。

埃格特说，他相信，如果酒店在未来的度假季节不能解决这个问题，这项裁决可能会鼓励更多的游客投诉旅游运营商。