监管机构已就此展开调查，以查明该航空公司的家庭座位政策是否符合消费者保护法，以及乘客是否因满足“确保儿童与父母或监护人同座”的要求而被不合理收费。

根据瑞安航空现行政策，至少有一名成人需为随行的2至11岁儿童预订指定的家庭座位。虽然儿童可免费坐在该成人旁边，但陪同的父母或监护人必须支付预订座位的费用。

据英国竞争与市场管理局（CMA）称，该费用通常每趟航班在4至12英镑之间，具体取决于航线和所选座位。

该监管机构将审查这些收费是否使消费者处于不公平的劣势，以及航空公司在预订过程中的定价做法是否足够透明。

调查还将关注相关费用是否在预订初期就明确披露，还是在预订后期才显现——这一问题常被称为“滴水式定价”。英国近年出台的法规旨在打击那些在购买初期未明确告知的强制性收费。

瑞安航空已驳回相关指控，并称此次调查毫无依据。该航空公司坚称其家庭座位政策符合所有适用法规，并辩称儿童无需支付额外座位费即可与父母同座。

该航空公司表示，仅需陪同的成年人购买指定座位，同一预订中的最多四名儿童即可免费被安排在该成年人旁边的座位。

英国竞争与市场管理局（CMA）强调，调查仍处于初期阶段，目前尚未就是否违反消费者法律得出任何结论。

此次调查是监管机构为加强消费者保护、提高各行业价格透明度所做更广泛努力的一部分。

瑞安航空是欧洲最大的航空公司之一，每年运送数百万名乘客，其中包括大量往返于英国与葡萄牙、西班牙及其他热门度假目的地之间的旅客。