"אנו מודיעים לך כי עקב שביתה שנקרא האיחוד הלאומי לנהגי הרכבות הפורטוגזיות (SMAQ), לתקופה שבין 00:00 ב -10 במרץ 2023 ו- 23:59 ב- 17 במרץ 2023, יהיו הפרעות ברכבת, עם השפעה מיוחדת ב -10 במרץ, לגביהן נקבעו שירותי מינימום".

המוביל מוסיף, עם זאת, כי ב -9 ומ -11 ל -17 במרץ, הוא צופה את "השלמת השירותים הרגילים ביותר". עם זאת, נחקקו גם שירותי מינימום.

"ללקוחות שכבר רכשו כרטיסים לנסיעה ברכבות Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, Internacional, Interregional ואזוריות, CP תחזיר את מלוא הסכום של הכרטיס שנרכש, או להחליף אותו ללא תשלום עבור רכבת אחרת מאותה קטגוריה ובאותה כיתה ", ניתן לקרוא בפתק שפורסם באתר CP.

החברה מסבירה כי ניתן לבצע את ההחזר או ההחלפה ב - MyCP באזור 'הכרטיסים שלך' (לכרטיסים שנרכשו במשרד הכרטיסים המקוון ובאפליקציית CP) עד 15 דקות לפני יציאת הרכבת מתחנת המוצא של הלקוח, כמו גם במשרדי הכרטיסים, ואם יוחזר, ב - cp.pt, על ידי מילוי טופס יצירת הקשר המקוון 'Reimbolso por Delay או דיכוי ', שליחת סריקה של את כרטיס מקורי, תוך עשרה ימים לאחר תום השביתה".