قال بيدرو بورتوغال غاسبار، خلال حفل افتتاح مركز الدعم المحلي لإدماج المهاجرين (CLAIM) في ساو بيدرو دو سول، في مقاطعة فيسيو: «في عام 2024، وفقًا لبيانات من AIMA (وكالة الاندماج والهجرة واللجوء)، كان لدينا 15٪ من الأشخاص الذين فشلوا في حضور المواعيد المحددة».

وأشار الشخص المسؤول إلى أن «السبب الأول لشكاوى المستخدمين هو صعوبة جدولة المواعيد»، على الرغم من الجهود المبذولة لتحسين هذا الوضع، مما سمح بزيادة من ألف موعد في اليوم إلى أكثر من ستة آلاف.

وفقًا لبيدرو بورتوغال غاسبار، يؤدي عدم الحضور إلى وضع غير عادل، لأن «هناك أشخاصًا يبحثون عن موعد وآخرين لديهم موعد محدد ولا يحضرون».

في نهاية الحفل، أخبر بيدرو بورتوغال غاسبار الصحفيين أنه عندما لا يحضر شخص ما للحصول على موعد، «ينتهي به الأمر إلى إضاعة فرصة يمكن أن تذهب إلى شخص آخر وينتهي به الأمر بالانتظار لفترة أطول». وأوضح المسؤول أن هناك بالفعل «مجموعة من التعيينات التي تقوم بها البلديات، والتي لا تستبعد إمكانية التوسع إلى مناطق أخرى من البلاد، بمنطق تعاقدي، تتحمل فيه AIMA التكلفة». وشدد على أن هذه «مسألة ستتم مناقشتها لاحقًا مع السلطات المحلية إذا كان هناك اهتمام، وهي مسألة فنية أكثر»، مضيفًا أن هذه الخطوة الثانية لا يمكن اتخاذها بدون الخطوة الأولى، وهي إنشاء CLAIM.