Selon Executive Digest, l'avion portugais s'est approché de la piste dans des conditions difficiles et, alors qu'il était sur le point d'atterrir, des changements dans le vent ont forcé le pilote à réfléchir et à réagir, en accélérant pour que l'avion puisse reprendre de l'altitude.

Peu de temps après, l'avion a tenté à nouveau la manœuvre et a réussi à atterrir en toute sécurité à l'aéroport Cristiano Ronaldo de Madère.