DECO के अनुसार, शिकायत का उद्देश्य “इन शुल्कों को चार्ज करना बंद करना” है और उस अनुरोध का पालन करता है जो पुर्तगाली उपभोक्ता संरक्षण संघ ने पहले ही ANAC — राष्ट्रीय नागरिक उड्डयन प्राधिकरण को इसी उद्देश्य के साथ कर दिया था।

एक प्रेस विज्ञप्ति में डेको कहते हैं, “अब, पूरे क्षेत्र में यूरोपीय संघ (ईयू) स्तर पर एक जांच की मांग की जा रही है,” जहां एसोसिएशन बताता है कि “अधिक से अधिक हवाई वाहक यात्रियों को उन यात्रियों की आवश्यकता होती है जो पूरक का भुगतान करने के लिए हाथ के सामान के साथ यात्रा करना चाहते हैं, इसके विपरीत विमानन क्षेत्र में कई वर्षों से चली आ रही प्रथा के विपरीत।”

EasyJet, Norwegian Airlines, Ryanair, Volotea, Vueling, Transavia और Wizzair शिकायत में सीधे लक्षित एयरलाइंस हैं, क्योंकि DECO के अनुसार, वे “प्रत्येक यात्रा कार्यक्रम के लिए शुल्क लागू करते हैं, जो कई कारकों पर निर्भर करता है, जैसे कि मार्ग, मांग, यात्रा की तारीखें, और यह भी इस बात पर निर्भर करता है कि वे बुकिंग प्रक्रिया के दौरान जोड़े गए हैं या बाद में, विशेष रूप से हवाई अड्डे पर, जिस स्थिति में शुल्क €75 तक पहुंच सकता है”.

“DECO इस शुल्क को समस्याग्रस्त मानता है, जिसके कारण स्पेन में पहले ही जुर्माना लगाया जा चुका है। 2024 में, हमारे एसोसिएशन ने ANAC को हस्तक्षेप करने के लिए कहा, लेकिन अभी तक कोई कार्रवाई नहीं की गई है। उपभोक्ताओं को छोटा सामान ले जाने के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करना चाहिए।”