وقالت CTP في بيان إنها «على اتصال مستمر مع الحكومة، وقد تم بالفعل تحديد موعد لعقد اجتماع مع وزير الشؤون الداخلية للمطالبة بتوضيح ما يحدث في مطار لشبونة، لا سيما بسبب فشل النظام الأوروبي الجديد لمراقبة الحدود الآلية».
وأكد الاتحاد، الذي يمثل شركات السياحة، أن هذه المشاكل «المستمرة» في مطار هامبرتو ديلجادو في لشبونة، والتي تتكرر منذ مايو، «وضعت صورة السياحة الوطنية بشكل خاص والبلد بشكل عام تحت السيطرة».
وأكدت CTP أن قلقها «ازداد في الأيام الأخيرة، بالنظر إلى المشاكل التي تواجهها مطاري لشبونة وفارو، مع الطوابير الطويلة وأوقات الانتظار».
دخلت المرحلة الأولى من النظام الأوروبي الآلي الجديد لمراقبة الحدود الخارجية (نظام الدخول/الخروج (EES)) حيز التنفيذ في 12 أكتوبر، دون جمع البيانات البيومترية من جميع المسافرين من خارج منطقة شنغن، والتي من المقرر أن تبدأ في أواخر نوفمبر.
وفقًا لـ CTP، بعد يومين، في يوم الثلاثاء، وهو اليوم الأكثر ازدحامًا للركاب من خارج الاتحاد الأوروبي، «تسبب فشل المعدات ونقص موارد شرطة الحدود مرة أخرى في حدوث فوضى في مطار لشبونة».