وفقًا للتقارير الصحفية، فإن عائلته الآن بحاجة ماسة إلى المعلومات وقد ناشدت على وسائل التواصل الاجتماعي أي شخص يمكنه مساعدتهم في العثور على إيغور. وفقًا لأخته، أولغا هولوينسكي، «كانت آخر إشارة للهاتف الخلوي في منطقة ليفادا دوس تورنوس». ومنذ ذلك الحين، «لم يقرأ الرسائل أو يرد على المكالمات، وهو ما لم يحدث أبدًا» من قبل.

وناشدت قائلة: «أطلب بجدية من أي شخص لديه معلومات عن مكان وجوده الاتصال بالشرطة المحلية»، مشيرة إلى وجود جالية بولندية كبيرة في ماديرا.

«لا نعرف بالضبط الطريق الذي سلكه - ربما اختار طريقًا أقل شهرة من ساو فيسنتي إلى الجبل. هل كان أي شخص في تلك المنطقة مؤخرًا أو شاهد متنزهًا منفردًا بالقرب من ساو فيسنتي - ليفادا دوس تورنوس - بيكو رويفو - سانتانا؟

».

تكشف أولغا أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي أن إيغور يبلغ طوله 1.95 مترًا، وله شعر أشقر، ويرتدي نظارات، ويشارك العديد من الصور لأخيها أثناء نزهاته التي قد تساعد شخصًا ما في التعرف عليه.

كما تم إبلاغ الشرطة البولندية بالاختفاء.