"Si vous n'avez pas besoin de changer de nom, de signature, de photo, d'adresse ou de contacts, vous devez payer la référence du guichet automatique dans le délai indiqué et vous recevrez la nouvelle carte chez vous", annonce le ministère de la Justice (MJ), qui explique qu'une lettre avec les codes PIN et la référence pour le paiement du renouvellement sera envoyée 60 jours avant l'expiration de la validité de la carte d'identité.
Le renouvellement automatique de la carte d'identité, qui nécessitait auparavant une confirmation par SMS, se fait désormais "de manière spontanée" avec l'envoi automatique de la lettre contenant les codes PIN, "évitant ainsi les visites à un bureau de service pour le renouvellement et le retrait de la carte", ajoute le communiqué.
Le MJ souligne que le processus de renouvellement automatique de la carte d'identité "permettra de créer davantage de créneaux de présence en personne pour les citoyens, âgés de moins de 25 ans, qui doivent utiliser ce canal en personne pour renouveler leur carte".
"Dès réception de la lettre PIN et du paiement de la référence ATM, la carte d'identité sera envoyée par courrier à l'adresse de son titulaire", précise le MJ, notant que pour des raisons de sécurité, elle est délivrée exclusivement au titulaire, au moyen d'une identification personnelle, qui peut être la carte d'identité expirée.
"Le citoyen qui n'est pas à son domicile au moment de la livraison doit récupérer sa carte d'identité dans un magasin CTT, indiqué dans l'avis laissé dans la boîte aux lettres. Si le citoyen ne récupère pas sa carte d'identité dans le magasin CTT, elle sera envoyée au comptoir de l'IRN indiqué dans la lettre PIN, où vous pouvez la récupérer après une programmation préalable ".
Selon le MJ, depuis septembre 2020, plus de 350 000 cartes d'identités ont été délivrées par voie postale. Le taux de réussite de la distribution postale est de plus de 94 %.
BONJOUR, je souhaite renouveler ma carte d'identité et mon passeport et je n'arrive pas à prendre rendez-vous par internet. Je me suis rendue au consulat en personne pour le faire, cependant ils ne m'on pas fixé rendez-vous pour autant. Alors que dois-je faire pour renouveler mes documents. J'ai 68 ans et ai du mal avec l'informatique. Merci pour votre aide
Par Almeida Deolinda from Other on 25 mai 2021, 15:29
je voudrai renouveler ma d'identité portugaise
Par josé de macedo maciel from Porto on 07 juil. 2021, 18:13
faire ma carte d'identité portugaise carte cidadaó
Par Oliveira Dos santos from Lisbon on 25 juil. 2021, 18:38
Bonjour,
Je souhaiterais refaire ma carte d’identité qui est périmé. Comment puis-je faire à distance ?
Cordialement
Par Goncalves oliveira from Other on 11 août 2021, 10:14
bonjour je souhaite renouveler ma carte d identite
Par lima da silva barbosa from Porto on 24 août 2021, 08:40
Bonjour je veux renouveler ma carte d’identité portugaise et impossible de savoir où et comment avoir un rdv . Je suis de Béziers (34)
Par Rocha Da Silva from Porto on 02 déc. 2022, 00:18