L'opérateur de télécommunications dirigé par Mário Vaz rappelle que le 7 février, il y a eu un "black-out". "Ils ont éteint les écoles, les hôpitaux et les pompiers, les entreprises, les familles, les gens, ont éteint la vie de millions de Portugais", souligne Vodafone.

"Nous ne savons pas, et peut-être que nous ne saurons jamais, pourquoi. Peut-être l'idée qu'ils pourraient détruire ce que nous sommes, ce que nous travaillons et construisons chaque jour, avec les employés, les clients, les partenaires, l'État et la société civile", poursuit-il.

"Nous savons que la technologie a un pouvoir astronomique, mais ce qui nous distingue, c'est ce que nous en faisons", a-t-il souligné, affirmant que, du côté de l'opérateur, elle "sera toujours au service du bien".

Vodafone Portugal a été la cible d'une cyberattaque qui a affecté son réseau et ses quatre millions de clients. "Nous serons toujours du bon côté, c'est la force qu'ils ne pourront jamais effacer", conclut l'opérateur dans la lettre ouverte.

Dans cette attaque sans précédent, Vodafone a été confronté, le 7 février vers 21 heures, "à une interruption brutale de presque tous" ses services de communication, à l'exception du service Internet fixe et d'une "partie expressive des clients de la télévision", a déclaré le président exécutif de l'opérateur, Mário Vaz, lors d'une conférence de presse le lendemain.

"Pour avoir une idée de l'ampleur et de l'objectif de cette attaque, il s'agissait clairement de rendre notre réseau indisponible et avec un niveau de gravité tel qu'il soit le plus difficile possible de récupérer les services", a souligné le dirigeant, à l'époque.

L'opérateur a déclaré que rien n'indique que les données des clients aient été consultées et/ou compromises.