"Malgré les difficultés supplémentaires qu'ont apporté la pandémie, la guerre en Ukraine et les premiers signes de hausse de l'inflation, l'exercice 2022 a été très positif", a déclaré à Dinheiro Vivo l'administrateur financier et vice-président exécutif (CFO) d'Ikea Portugal, Ricardo Pereira.

Le responsable affirme également que "les ventes d'Ikea ont dépassé les attentes et ce succès est dû à [l'importance] de la maison dans la vie des Portugais". L'objectif principal reste de s'assurer que l'offre Ikea continue d'être accessible aux clients".

Bien qu'il n'y ait pas de restrictions dans les magasins physiques et que ceux-ci "restent le principal point de contact avec le client", dit-il, la part des ventes en ligne s'est élevée à 19%, partant de près de 4% dans l'exercice 2019. "Cette évolution en pourcentage montre que les habitudes d'achat en ligne, qui ont pris de l'ampleur pendant la pandémie, se sont maintenues après la réouverture du commerce".