Secondo uno dei passeggeri a bordo del volo FR 1142, un gruppo di passeggeri portoghesi, composto da "cinque o sei persone", è stato allontanato dall'aereo Ryanair dalla polizia tedesca, insieme ai loro bagagli, dopo essersi comportato in modo scortese con un assistente di volo.

Lo stesso passeggero ha raccontato a Lusa che il volo da Berlino all'aeroporto di Lisbona doveva partire dall'aeroporto tedesco alle 20:20 (19:20 a Lisbona), ma alle 20:38 ora locale è stato informato che l'aereo non sarebbe più partito "perché era troppo tardi" e che tutti sarebbero dovuti sbarcare.