L'industria portoghese del gioco d'azzardo online ha generato 261,8 milioni di euro di entrate lorde nel secondo trimestre del 2024, segnando un nuovo record. Questa cifra rappresenta un aumento del 27,2% rispetto all'anno precedente. All'interno di queste entrate, i giochi da casinò online hanno contribuito per 158,5 milioni di euro, pari al 66% delle entrate totali del gioco d'azzardo online.

L'aumento del coinvolgimento con le slot online, i giochi di carte e la roulette, insieme al calcio tradizionalmente amato, continua a spostare la spesa degli utenti verso i giochi da casinò, che sono più convenienti. Anche se gli sport rimangono un'attrazione, gli utenti preferiscono il gioco d'azzardo online con una gamma più ampia di opzioni disponibili a portata di mano.

Panoramica della crescita del mercato del gioco d'azzardo online

Il settore del gioco d'azzardo online in Portogallo ha mostrato una crescita persistente dei ricavi e dell'attività degli utenti negli ultimi anni. Il Paese ha continuato a crescere sin dal lancio del gioco d'azzardo online regolamentato nel 2015, e ora il secondo trimestre segna l'ottavo trimestre consecutivo di ricavi record.

I giochi da casinò online, in particolare le slot machine, rimangono il motore di crescita più forte. Nel secondo trimestre, le slot machine hanno rappresentato l'82,3% delle scommesse totali nei casinò online. Anche altri giochi, come la roulette francese, il blackjack e il poker, hanno avuto un ruolo, seppur ridotto rispetto alle slot.

Nello stesso periodo, le scommesse sportive hanno generato 103,3 milioni di euro, con un aumento del 23,1% rispetto all'anno precedente. Calcio, tennis e pallacanestro hanno continuato a dominare tra gli sport più scommessi, con il calcio che ha rappresentato la maggior parte delle scommesse. Le competizioni internazionali come Euro 2024 hanno incrementato notevolmente questi numeri.

A metà del 2024, il gioco d'azzardo online in Portogallo ha raggiunto oltre 4,4 milioni di conti registrati. Il settore continua a prosperare, visto che nel secondo trimestre sono stati registrati quasi 288.000 nuovi account. È interessante notare che, mentre il numero di nuovi conti cresce, aumentano anche i tassi di autoesclusione. Solo nel secondo trimestre, oltre 136.000 giocatori hanno optato per l'autoesclusione, portando il totale a oltre 250.000 individui entro la fine dell'anno.


I fattori chiave che determinano l'aumento delle entrate dei casinò online

Per cominciare, c'è un cambiamento nelle preferenze dei consumatori. Gli utenti scelgono sempre più spesso il gioco mobile rispetto al tradizionale gioco d'azzardo di persona per motivi di comodità. La varietà dei giochi di casinò online e l'immediatezza con cui è possibile accedervi li rendono più attraenti. I giochi di slot sono tra le forme più popolari di gioco d'azzardo grazie al loro ritmo veloce e alla facilità di gioco. Gli utenti occasionali trovano facile impegnarsi grazie alla minima necessità di conoscenze avanzate.

Gli operatori hanno apportato modifiche alle promozioni offerte a livello di utente per favorire sia i nuovi utenti che quelli che ritornano. In particolare, le promozioni come i giri gratuiti senza deposito consentono ai giocatori di provare nuovi giochi senza alcun costo. Tali offerte possono portare a una maggiore partecipazione senza promuovere comportamenti sconsiderati.

La partecipazione degli utenti è aumentata notevolmente grazie all'implementazione dei giochi con croupier dal vivo e alla gamification delle interfacce. La grafica migliorata, l'interazione in tempo reale e l'ottimizzazione dei dispositivi mobili hanno contribuito alla forte performance del settore.

Mentre l'offerta di scommesse sportive tiene il passo con la domanda, in particolare durante i momenti di picco dello sport, i giochi in stile casinò sono più redditizi nei vari periodi, grazie alla loro natura diversificata e alla loro disponibilità.

La crescita del Portogallo dal 2015 è dovuta principalmente al quadro normativo istituito per il Paese. Sotto la supervisione del Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), il sistema prevede requisiti di licenza, quadri fiscali e misure di protezione per i clienti.


Impatto dei quadri normativi sull'espansione del mercato

Dall'anno scorso sono state rilasciate 30 licenze per il gioco d'azzardo su Internet; tuttavia, gli operatori devono rispettare rigorose linee guida per l'autenticazione dell'identità, gli strumenti di gioco responsabile e l'elaborazione dei pagamenti.

Il governo ha fatto rispettare attivamente la conformità, reprimendo le operazioni prive di licenza. Solo nel secondo trimestre dell'anno sono state chiuse 38 operazioni di gioco illegale, contribuendo a un totale annuale di oltre 100 interventi di questo tipo.

Un'altra parte del quadro di riferimento per migliorare il controllo è la tassazione. Nel 2024, l'industria online è stata tassata per oltre 357 milioni di euro, con un aumento del 33% rispetto all'anno precedente, grazie all'applicazione delle licenze e al rispetto della legge. Il denaro può essere destinato a settori di finanziamento pubblico e funge da prezioso indicatore del forte impatto economico del settore.

La promozione del gioco responsabile continua a essere una priorità politica. Nel 2024, oltre 47.000 utenti si sono aggiunti alla lista nazionale di autoesclusione nel secondo trimestre, portando il totale a quasi 300.000 entro la fine dell'anno. Questo dimostra che l'educazione ai pericoli del gioco d'azzardo è in aumento. Attraverso la verifica dell'età, le restrizioni sui depositi e la trasparenza degli operatori, l'SRIJ continua a promuovere il gioco responsabile.

Proiezioni future per l'industria del gioco d'azzardo online in Portogallo

Si prevede che il settore del gioco d'azzardo online in Portogallo crescerà costantemente in futuro, ma il tasso di crescita potrebbe stabilizzarsi dopo l'impeto post-pandemia e diversi trimestri di crescita a due cifre.

Il segmento continuerà a essere dominato dai casinò online, in quanto forniscono un accesso costante ai giochi del settore e intrattengono i giocatori durante i periodi non di punta per altri eventi, rendendo la partecipazione molto conveniente. Caratteristiche aggiuntive come i giochi di casinò dal vivo, la realtà aumentata e la compatibilità con i dispositivi mobili possono migliorare ulteriormente il coinvolgimento degli utenti.

Una società internazionale chiamata CIRSA ha recentemente acquistato CasinoPortugal, per cui si prevede un ulteriore consolidamento del settore. Questo mi segnala che le società straniere stanno iniziando a prestare attenzione al Portogallo. Questo potrebbe contribuire ad aumentare la pressione competitiva, a migliorare la tecnologia e a regolamentare il funzionamento del settore.

In futuro potrebbero essere introdotte modifiche ai limiti delle rimesse e ai controlli sull'accessibilità degli utenti, in linea con le politiche adottate in Europa. Questi cambiamenti nella definizione delle politiche saranno pensati per mantenere la crescita e garantire la sicurezza degli utenti.