Согласно пресс-релизу, присланному в редакцию The Portugal News: "Более 1 000 дополнительных мест были добавлены на маршрутах из Фару в Лондон Гатвик, Лондон Лутон, Бристоль и Манчестер.

"Чтобы поддержать всех клиентов, которым требуются новые тесты для возвращения в Великобританию в соответствии с действующими требованиями правительства Великобритании, авиакомпания и оператор отдыха работают со своими партнерами по тестированию, чтобы помочь клиентам в Португалии, которым необходимо сделать новые тесты. Утвержденный партнер по тестированию компания Collinson свяжется со всеми клиентами, у которых был заказан один тест ПЦР по прибытии или которые заказали тест перед вылетом, чтобы посоветовать им заказать второй тест после прибытия. С клиентами будут связываться непосредственно с сегодняшнего дня, чтобы максимально облегчить им возвращение, если это необходимо, несмотря на внезапное изменение ограничений".

Примечание продолжается: "В ответ на вчерашние новости компания easyJet holidays связалась со всеми клиентами в Португалии, чтобы помочь им найти альтернативные рейсы, если они хотят вернуться домой раньше, чем планировалось, и проконсультировать их о вариантах тестирования. Оператор также связался со всеми клиентами, вылетающими в ближайшее время, чтобы предоставить им информацию о возможных вариантах. Клиенты, которые больше не хотят путешествовать, имеют возможность бесплатно изменить дату своего отпуска или получить кредит easyJet holidays, который можно использовать для оплаты отпуска в будущем, когда придет время".

Йохан Лундгрен, генеральный директор easyJet, сказал: "Мы знаем из первых рук от наших клиентов, каким ударом для них стало это внезапное решение включить Португалию в список Amber. Поскольку многие британские туристы в настоящее время находятся в Португалии, наша приоритетная задача - помочь клиентам, которым необходимо вернуться до крайнего срока во вторник. Мы предоставляем более тысячи дополнительных мест из Португалии в Великобританию, используя более вместительные самолеты на рейсах и добавляя некоторые дополнительные рейсы там, где есть спрос.

"А для клиентов, которым нужна поддержка в отношении требований к тестированию, мы работаем с утвержденным партнером по тестированию Collinson, чтобы обеспечить поддержку клиентам в Португалии, которым необходимо организовать новые тесты".