В настоящее время Lumon сотрудничает с более чем 2 000 компаний, занимающихся недвижимостью, по всей стране, помогая людям "быть в курсе различных расходов и колебаний обменного курса на протяжении всего процесса", чтобы минимизировать их общий бюджет.

Компания была создана, прежде всего, для того, чтобы помочь своим клиентам "уверенно переводить деньги через границу и управлять ими", как сказал Луиш Антунеш, региональный менеджер по партнерству, изданию The Portugal News.

Операции в Португалии

В 2021 году, после Brexit, Lumon получила торговую лицензию, по словам Луиса Антунеша, от Центрального банка Ирландии, которая подтверждает, что компания соответствует "нормативным стандартам для торговли в Европейском союзе". В результате этого одобрения Lumon была признана Банком Португалии в качестве уполномоченного учреждения, что дает зеленый свет для проведения операций в Португалии.

Получив лицензию Европейского союза, Lumon может легально предоставлять услуги клиентам, находящимся в Европейском союзе и желающим перевести деньги за его пределы.

Безопасность клиентов

Будь то торговля или услуги в сфере недвижимости, главным приоритетом Lumon Pay является безопасность средств наших клиентов. Каждый, кто хочет воспользоваться услугами Lumon, может быть уверен, что работает с компанией, регулируемой Financial Conduct Authority и Central Bank of Ireland, которая отвечает всем требованиям по защите средств и предотвращению мошенничества.

Средства клиентов хранятся на надежных счетах в обычных банках, полностью отделенных от средств компании, что обеспечивает их доступность и защиту от любых бизнес-рисков.

Квалифицированная команда

Обширный опыт компании Lumon позволяет ей отвечать на все вопросы клиентов и обеспечивать высокий уровень поддержки и спокойствия на протяжении всего процесса. По словам Луиса Антунеса, внедренная система позволяет переводить средства клиентов "своевременно и без осложнений".

Кредиты: Предоставленное изображение; Автор: Клиент;

Опыт компании подтверждается командой, которая стремится "обеспечить превосходное обслуживание клиентов". Здесь понимают "трудности, связанные с покупкой и проживанием за границей", что объединяет команду в стремлении сделать этот опыт "как можно более приятным и простым" для клиентов.

Энергия команды заразительна и делает работу более приятной, что влияет на отношение клиента к предоставляемым услугам, по словам Луиса Антунеша. Он назвал работу команды "важной" для The Portugal News. Lumon доверяют крупные суммы денег, часто являющиеся результатом накопленных за несколько лет сбережений, которые будут использованы для покупки идеального дома, которым можно будет наслаждаться во время ремонта.

Индивидуальный подход

Луис Антунес утверждает, что одним из главных достоинств компании является индивидуальный подход. С момента обращения за услугами Lumon за клиентом закрепляется "специальный специалист по обмену валюты, который будет оказывать ему поддержку". Таким образом, клиент получает эксклюзивную контактную информацию для ответов на любые вопросы, что повышает его уверенность в качестве предоставляемых услуг. Индивидуальная поддержка позволяет клиентам понять свои сроки и найти план, "полностью соответствующий их потребностям".

Кредиты: Предоставленное изображение; Автор: Клиент;

Услуги Lumon не ограничиваются "первоначальной сделкой покупки". Луис Антунес утверждает, что многие клиенты продолжают пользоваться услугами Lumon "для управления своими текущими потребностями в иностранной валюте", такими как пенсионные выплаты и оплата счетов. То же самое относится и к продаже недвижимости.

Специалисты Lumon по обмену валюты "имеют в среднем 12-летний опыт работы", что позволяет им предлагать широкий спектр знаний и способностей для работы в этом секторе, что дает им возможность "предоставлять клиентам информацию, необходимую для принятия обоснованных решений".

Луис Антунес уверен, что Lumon выделяется на фоне других торговых фирм, поскольку предлагает "комплексное и интегрированное обслуживание".

Партнерство с сектором недвижимости

Хотя Lumon специализируется на трейдинге, ее опыт работы на рынке позволяет ей понимать рынок недвижимости. Более того, некоторые клиенты намерены перевести крупные суммы денег в другие страны для покупки недвижимости при поддержке Lumon.

Lumon также сотрудничает с местными агентствами недвижимости и, хотя не предоставляет эти услуги напрямую, оказывает поддержку своим клиентам и отвечает на вопросы, связанные с недвижимостью.

Безопасные сделки

Луис Антунес уверяет своих клиентов, что, несмотря на "отсутствие безопасности и нестабильность на рынках, компания Lumon и ее команда" готовы прийти на помощь при любой возможности и решить любые возникающие проблемы. По словам Антунеса, Lumon является альтернативой традиционным банковским услугам и может стать подходящей платформой для покупки или продажи жилья.