ایرن می ئر نے آج میٹوسینوس (پورٹو ضلع) میں ایکسپونر میں کیو ایس پی سمٹ میں کہا، “اگر ہم پرتگال کا چین سے موازنہ کریں تو پرتگال میں ہم مکالمے میں ڈیڑھ سیکنڈ تک خاموشی سے راحت برداشت کرسکتے ہیں، اور اسی تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ چین میں لوگ یہ محسوس کیے بغیر آٹھ یا 10 سیکنڈ تک جا سکتے ہیں۔

ایکسپونر میں پروگرام کے افتتاحی سیشن میں بات کرتے ہوئے، 2014 سے “ثقافت کا نقشہ: عالمی کاروبار کی پوشیدہ حدود کو توڑنا” کے مصنف نے اس کی متعدد مثالیں پیش کیں کہ کس طرح ثقافتی اختلافات کاروباری دنیا میں تعلقات کو متاثر کرسکتے ہیں۔

پیرس میں INSEAD کے پروفیسر نے وضاحت کی کہ کچھ ثقافتوں میں، اگر آپ “کچھ سیکنڈ تک خاموش رہتے ہیں تو، آپ اس خاموشی کو کسی منفی چیز کے طور پر تشریح کریں گے، جو غصے یا پریشانی کی نشاندہی کرتی ہے، لیکن دوسروں میں “اسی خاموشی کو بالکل مثبت چیز کے طور پر تشریح کیا جاسکتا ہے”، جس میں کوئی “اچھا سننے والا” ہوسکتا ہے۔

ان کی

حالیہ تحقیق کے نتیجے میں دکھائے گئے ایک گراف کے مطابق، جاپان، تھائی لینڈ، جنوبی کوریا، چین، فن لینڈ اور انڈونیشیا خاموشی سے زیادہ آرام دہ ثقافتوں میں سب سے اوپر ہیں، اور دوسرے سرے پر اٹلی، ریاستہائے متحدہ، فرانس، اسپین، برطانیہ، میکسیکو، پرتگال اور برازیل جیسے ممالک ہیں۔ آج کی اپنی پریزنٹیشن میں، ایرن میئر نے مختلف ممالک میں کارپوریٹ ثقافت کے الگ موضوعات پر بھی توجہ دی، بنیادی طور پر اس بات پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے کہ منفی رائے دینا یا وصول کرنا یا کام کی میٹنگوں کا تجربہ کیسے کیا جاتا ہے اور ان کے نتائج کی تشریح کیسے ہوتی ہے۔ مصنف کے پیش کردہ اعداد و شمار کے مطابق، کاروباری ثقافت والے ممالک جو زیادہ براہ راست منفی آراء دیتے ہیں وہ نیدرلینڈز، روس، جرمنی، ڈنمارک، پولینڈ یا فرانس ہیں۔

دوسری طرف، جاپان، تھائی لینڈ، جنوبی کوریا، کولمبیا، میکسیکو یا سعودی عرب جیسے ممالک اسپیکٹرم کے مخالف سرے پر ہیں، جہاں منفی تاثرات زیادہ بالواسطہ دیئے جاتے ہیں۔

جہاں تک کام کی ملاقاتوں کی بات ہے تو، چین، جاپان، جنوبی کوریا، تھائی لینڈ یا ایتھوپیا جیسے ممالک میں کاموں کے نتائج اور آپریشنلائزیشن کے بارے میں مزید سیاق و سباق فراہم کرنا ضروری ہے، اور ریاستہائے متحدہ، آسٹریلیا، نیدرلینڈز، جرمنی، کینیڈا یا نیوزی لینڈ جیسی ثقافتوں میں کم تناظر

“ایک کم سیاق و سباق کی ثقافت میں، جب ہم بات چیت کر رہے ہیں، ہم فرض کرتے ہیں کہ ہمارے پاس حوالہ نکات، علم اور معلومات کی سطح کم ہے”، جو “واضح، آسان اور واضح” مواصلات کے حق میں ہے۔

اس کے برعکس، ایک اعلی سیاق و سباق کی ثقافت میں، “ہم فرض کرتے ہیں کہ ہمارے پاس مشترکہ حوالہ جات کا ایک وسیع مجموعہ ہے”، جس میں اچھی مواصلات کو “باریکیوں یا ضمنی ہونے” پر مبنی سمجھا جاتا ہے، جو تفہیم کی تہوں کے ذریعے بھی ہوتا ہے۔

مصنف کے مطابق، جب مختلف ثقافتیں ملتی ہیں تو، ملاقاتوں سے کیا ترجمانی اور توقع کی جاتی ہے اس کے بارے میں مختلف تاثرات ہوتے ہیں، کچھ لوگ خود بخود یہ فرض کرتے ہیں کہ واقعات کیسے پیش آتے ہیں اور 'کمرے کو پڑھتے ہیں'، لیکن دوسری ثقافتوں میں ایسا نہیں ہوتا ہے، جہاں بعض اوقات نتائج لکھنا ضروری ہوتا ہے۔