德科提醒所有消费者，这些与基本服务有关的特殊和临时权利将于6月30日结束。这些措施是在covid-19引起的大流行背景下实施的，目的是对消费者面临的困难作出临时反应，支持他们并保证他们能够获得基本的公共服务，如电力、天然气、水和电信服务。

同时，在6月30日之前，由于没有支付账单，在损失等于或大于家庭收入的20%的情况下，电信服务不能被暂停。另外，在此期间，那些因为感染了covid-19而没有支付账单的人，也不会被切断服务。

目前，失业的消费者，或与上个月相比家庭收入损失等于或大于20%的消费者，可以在6月30日之前取消他们的电信合同而不受任何处罚。另外，在同样的条件下，他们可以要求暂停电信合同，而不承担任何后果，在2022年1月1日或与运营商商定的其他日期恢复合同。

Deco强调，这些权利将在2021年6月30日到期。该协会可以帮助你与公司联系，找到一个公平的、适合你的付款计划。通过联系人请求Deco的干预。21 371 02 00; deco@deco.pt

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