Die minister het begin deur te oorweeg dat die chaos van die afgelope paar dae verband hou met twee spesifieke situasies: die eerste met die feit dat die Lissabon-agentskap “byna 'n week” gesluit was, wat baie na die Porto-agentskap gelei het; en die ander het verband hou met die feit dat lande soos Nepal en Angola nie outomaties hul burgersertifikate erken nie, wat hulle gedwing om fisies na AIMA te gaan.

In reaksie hierop het Paulo Rangel aangekondig dat die spanne in Lissabon en Porto versterk sal word en dat daar “vanaf vandag 'n aansienlike verandering in die agentskap se skedules sal wees”.

“Ek kan nie spesifiseer wat die ure sal wees nie, maar dit sal verleng word,” het hy aan joernaliste gesê en onthou dat die doel is om “die situasie geleidelik te beheer” en erken dat “nie alles dadelik opgelos sal word nie”, maar dat hulle daaraan sal werk om hierdie 'piek' te beheer.

Uiteindelik

het die minister 'n boodskap van “kalmte” gelaat en gesê dat hy in kontak was met die minister van die presidentskap, António Leitão Amaro, en onthul dat “niemand hul regte sal verloor nie”. Hy het ook gesê dat kontakte gevestig is sodat “niemand as gevolg van hierdie vertraging beskadig word nie.”